較成熟的資產(chǎn)管理會在酒店資產(chǎn)達到最高值的時候主動尋求退出,或者將酒店打包為資產(chǎn)包重新進行資產(chǎn)配置。
目前,我國不少酒店由于前期的規(guī)劃設(shè)計得不合理,造成開發(fā)和投資酒店的成本普遍偏高;又因國內(nèi)酒店行業(yè)目前處于供大于求的狀況,導致投資收入不高,現(xiàn)金流偏低,最終造成投資回報率居于低位難以提升。能否通過提升資產(chǎn)管理來破題?相關(guān)業(yè)者在近日召開的中國酒店及旅游業(yè)論壇上分享了他們的見解。
管理,還需抓住節(jié)點
“資產(chǎn)管理的主要目標就是達到投資回報的最大化?!睘榱丝梢愿逦貜馁Y產(chǎn)角度看待酒店回報率,浩華管理顧問公司副董事羅冰清以分子分母來喻,分母是開發(fā)和購買酒店的成本,分子是現(xiàn)金流。要讓投資回報率居于高位,分母不能過大,分子不能過小。如何從資產(chǎn)管理者的角度來推動這個等式往更優(yōu)化的方向轉(zhuǎn)變?“我們發(fā)現(xiàn),業(yè)主對于資產(chǎn)管理存在幾點誤解:許多業(yè)主認為酒店在開業(yè)后的運營階段才需要資產(chǎn)管理;甚至有業(yè)者認為,酒店是在運營中出了問題才進行資產(chǎn)管理。事實上,資產(chǎn)管理從開發(fā)階段就至關(guān)重要,直接關(guān)系到分母的大小。”羅冰清說,前期酒店可以通過投資成本的控制和開發(fā)投資的合理定位與安排,盡量地控制分母的大小。然后在分母已經(jīng)確定的情況下,在酒店開業(yè)之后,通過資產(chǎn)維護、運營監(jiān)督盡量提升現(xiàn)金流,最終的目標是使分母盡量縮小、分子盡量擴大,直接促使投資回報率的提升。
酒店的資產(chǎn)管理分為開發(fā)階段、運營階段和退出階段,其中運營階段是一個比較長的階段,有的酒店有幾十年的經(jīng)營周期,因此資產(chǎn)管理在這個階段也發(fā)揮著較大的效用。在酒店資產(chǎn)的運營階段,又分為培育期、成長期、成熟期和衰退期,每個時期,資產(chǎn)管理的作用不同。
在培育期,即酒店的試營業(yè)到開業(yè)第一年,資產(chǎn)管理者的主要目標是開拓市場和內(nèi)部團隊的融合、磨合;在成長期,國內(nèi)酒店大體出現(xiàn)在第二或者第三個運營年份,應收款項和用戶整體會攀上一個高峰時,資產(chǎn)管理者的重點應為鞏固市場定位,提升收益為主;到了成熟期,酒店的收益位于較高的穩(wěn)定期,也是實現(xiàn)資產(chǎn)價值最大化的時期,這個時期資產(chǎn)管理者應監(jiān)控資產(chǎn)價值,為資產(chǎn)退出尋找最佳時間點。“成熟期大多數(shù)酒店都會擁有收益大幅提升的機會,包括出租率和平均房價?!绷_冰清說,如果這個時期的酒店收益沒有爬到一個高點,未來再上升的機會就不大了,因此在這個階段酒店不僅要提升以毛利潤率為主要出發(fā)點的經(jīng)營業(yè)績,還要進行合理的費用控制;在衰退期,居安思危對于資產(chǎn)管理者來說是相當重要的,在進入衰退期前他們就應該開始考慮資產(chǎn)的升級改造?!百Y產(chǎn)管理者應該認識到改造不僅是改造,而是一個重新投入、重新開發(fā)的機會,也是剛才提到的等式中,重新調(diào)整分子和分母關(guān)系的機會。從這個角度審視改造時,就不僅僅是酒店更新設(shè)施這么簡單。此時應該考慮的關(guān)鍵性因素包括,一切要以財務結(jié)果為最大化,改造的同時也是再投入,因為要把握重新審視投資回報率的機會;在改造的時候給予酒店新的機會去優(yōu)化空間戰(zhàn)略規(guī)劃,以及未能產(chǎn)生坪效的面積,或者將以前坪效低面積轉(zhuǎn)化成高坪效的面積,通過空間的戰(zhàn)略規(guī)劃提升;酒店要對目標客源進行分析,改造就是為了要追求、迎合新的市場需求。當然對改造最佳時間點的判斷和運營的維護保養(yǎng)也是十分重要的?!?/span>
增值,拓寬品牌思路
談到品牌對酒店資產(chǎn)的價值影響,必然會涉及到一個關(guān)鍵性的問題:對于業(yè)主來說,究竟是將品牌委托國際品牌管理更有優(yōu)勢還是自主管理或跟本土品牌合作可以讓資產(chǎn)增值更快?
“我們會針對不同的酒店,來選擇到底該掛國際品牌還是掛自主品牌?!笔烂瘓F助理總裁兼上海世茂酒店管理有限公司總經(jīng)理唐鳴說,比如,前年托管合同到期的上海世茂艾美酒店,仍然選擇了和萬豪酒店集團合作,一方面享受萬豪帶來的客人福利,另一方面這家酒店也會在萬豪的整個全球銷售系統(tǒng)里?!皣H品牌的酒店管理公司品牌最大的優(yōu)勢是有全球分銷系統(tǒng)和龐大的會員體系支撐,所以在一線城市,它對酒店市場的占有率有很大幫助。但是到了三四線城市,這些國際品牌的效應、優(yōu)勢就不太大了,反過來,酒店可能會因為他們的進駐,使整個運營成本升高。而這個時候自主品牌的優(yōu)勢就顯現(xiàn)了出來,比如在三四線城市,國際品牌和本地品牌的品牌效應差別不大,更多在于酒店本身的位置、產(chǎn)品定位,以及整體服務的水平,因此自主品牌只要把這三個方面做好,就可以為酒店節(jié)省大量運營成本,從而給業(yè)主公司帶來更多回報。”
在凱悅酒店及度假村地產(chǎn)及發(fā)展副總裁邢林看來,國際品牌管理公司不能光把酒店管理做成一門生意,同時要考慮到酒店本身就是一門生意,不能光考慮到運營當中怎么來賺管理費,更要考慮到在運營當中怎么從投資方的角度思考問題。換句話說就是要把酒店做成一個良性的資產(chǎn)。“為何目前中國酒店市場的資產(chǎn)買賣一直沒有美國那么活躍?因為沒人會去買一個資產(chǎn)收益率只有2%的酒店。我們?nèi)绾伟褷C手的山芋變成人參賣出去?回報優(yōu)良、法律結(jié)構(gòu)清晰、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)正確的資產(chǎn)包,未來就是最搶手的交易資產(chǎn)。作為酒店管理公司,凱悅對這類資產(chǎn)做的就是在保證控制成本的同時,一定要讓其擁有較強的溢價能力,我們的原則是要讓酒店管理者清楚,別去為了GOP(酒店營業(yè)額毛利潤)的微幅上升,不開燈、不開空調(diào),只有品質(zhì)好、溢價能力高的酒店,生意才會興隆,資產(chǎn)才會優(yōu)良,才能獲得更多投資者的青睞。”
退出,資產(chǎn)必經(jīng)之路
“資產(chǎn)如果不做退出就不叫資產(chǎn),好的運營也是為了更好的退出?!绷_冰清說,對于中國的酒店資產(chǎn)退出來說,目前處于一個較為初級的階段,很多酒店資產(chǎn)并非在市場高點退出,而是在資金無法周轉(zhuǎn)被迫退出。“被迫退出是一個糟糕的資產(chǎn)管理時間點,并且資產(chǎn)估值肯定會很低。較成熟的資產(chǎn)管理會在酒店資產(chǎn)達到最高值的時候主動尋求退出,或者將酒店打包為資產(chǎn)包重新進行資產(chǎn)配置?!?/span>
從退出的方式上說,國內(nèi)有很多成功案例是通過產(chǎn)權(quán)交易來完成,如今也有許多業(yè)主尋求海外解決方案,比如,前往香港、新加坡通過PE(私募股權(quán)投資)酒店退出的打包方案,還有在全部退出有難度的情況下,業(yè)主選擇部分退出,引入戰(zhàn)略伙伴,稀釋部分股權(quán)。
“我們在做資產(chǎn)交易的時候,通常會綜合考慮包括IPO(首次公開發(fā)行股票并上市)、資產(chǎn)出售或并購在內(nèi)的各種不同途徑,為客戶設(shè)計退出方案。但最后選擇什么樣的途徑是一個綜合考量的結(jié)果,這中間一個非常重要的考量因素是控制權(quán)。很多持有者,特別是一個公司的發(fā)起人和創(chuàng)立人,通常他們在做資本交易時不希望失去對業(yè)務、資產(chǎn)的控制權(quán),在這種時候可能IPO對于他們來說是一個不錯選擇。當然也可以在資產(chǎn)出售或并購交易時,做一個少量的股權(quán)交易。但僅從估值的角度講,出售或并購交易會幫助客戶實現(xiàn)一個更優(yōu)的估值?!蹦Ω康だ麃喼抻邢薰緢?zhí)行董事任麗達說。
對此,任麗達列舉了一個今年年初備受業(yè)界關(guān)注的案例:摩根士丹利幫助美國投資基金凱雷集團實現(xiàn)了對橘子水晶酒店的資產(chǎn)退出,并以一個非常好的估值出售給了華住集團。起初,摩根士丹利幫助凱雷集團做了該項目的競價,在這個過程中他們邀請了多家投資機構(gòu),包括國內(nèi)外一些投資過酒店或者對消費品比較感興趣的大型私募基金,以及國內(nèi)外大型酒店管理集團、上下游旅游企業(yè)等,并收到很多報價和回復。其中,華住酒店集團出于橘子水晶酒店對其市場戰(zhàn)略價值以及協(xié)同效應的考慮,給出了非常好的價格,并最終完成了這次收購。

從估值來講,IPO和出售或并購交易都有可能為客戶實現(xiàn)非常好的退出。如果凱雷集團對橘子水晶酒店的退出不是通過出售交易,而是通過IPO去交易,那么會出現(xiàn)什么樣的情況?“事實上我們跟凱雷集團也做過相關(guān)的討論,如果我們選擇通過IPO方式,很有可能因為桔子水晶酒店本身規(guī)模的限制,導致它的估值很難超越已經(jīng)上市的比較大型的酒店管理公司。所以最終我們選擇了通過出售交易完成了這次資產(chǎn)退出?!?/span>
此外,對于一些擁有重資產(chǎn)的酒店集團來說,在通過IPO途徑退出方面還有一種值得考慮的方式,即通過房地產(chǎn)信托基金。任麗達解釋道,房地產(chǎn)信托作為一個酒店資產(chǎn)持有的平臺,給了發(fā)起人在運營管理權(quán)方面一個非常有效的運營杠桿。在房托的結(jié)構(gòu)下,發(fā)起人不需要持有、控制大于51%的股權(quán),在香港和新加坡上市的房托里,大部分發(fā)起人在房托的持股比例只有20%—30%,他們可以通過控制房托管理人來實現(xiàn)對資產(chǎn)運營和未來發(fā)展的控制。
從資產(chǎn)管理角度來說,酒店退出不是一個結(jié)束,應該是下一個生命周期的開始。羅冰清說:“在一個成熟的資產(chǎn)管理市場,酒店退出現(xiàn)金回流之后,業(yè)主就有能力進行新一輪的酒店投資,這些酒店可能位于他們生命周期的低值,在這個位置高點拋出,再吸納進低點酒店資產(chǎn),酒店資產(chǎn)經(jīng)過自己的再投資,改造開發(fā)之后,進入它新一輪升級版的運營生命周期,進入一個新的成長期,最后迎來一個新一輪的退出,這樣的一個循環(huán)往復的過程就是酒店資產(chǎn)管理的全生命周期?!?/span>

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