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如何讓你奶茶店更有人情味？

2017-09-20 09:39 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:312

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：湖南省長沙市蜜逗連鎖有限公司

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有時候我們夸一個人，會說這人很有人情味兒。

因為有人情味兒，往往就意味著好相處，讓人愿意親近。

那么對于一家最需要人氣的奶茶店來說，是不是也可以變的很有人情味兒，讓顧客愿意進店呢？

有人說，最實用的營銷，就和顧客做朋友；最能和顧客做朋友的店，一般都是頗具人情味兒。

但是，怎么做，才能讓自家的店顯得很有人情味兒呢？

想要一間奶茶看看起來很有人情味兒，最重要的就是柜臺！

柜臺，是奶茶店最重要的服務窗口，點單、出品都要經(jīng)過柜臺，是顧客接觸到最多的門面

要獲得顧客的好感，一定要在柜臺上多花心思

那么，要怎么做，才能讓柜臺顯得更有人情味呢？

你需要在柜臺上放以下這些小物品！

一、小垃圾桶

主要用來收集顧客產(chǎn)生的小垃圾。如吸管外包裹的塑料袋，廢棄的收銀小票等等。既能給顧客帶來便利，又有利于保持店面的整潔環(huán)境。

二、紙巾

雖然現(xiàn)在很多飲品店不再設置座位，顧客在店面的停留時間也較短，但是紙巾任然是必不可少的。當杯子出現(xiàn)破損或者顧客不小心將飲料濺到身上，店員主動遞上一張紙巾，收獲到的不僅是一聲謝謝，更是顧客的信任和好感。

三、外送卡

外送卡放在柜臺上，能方便員工取用，又能吸引那些有外送需求的顧客主動取，一定程度上也能增加外賣業(yè)務。

四、促銷信息

柜臺，是一個店面對醒目的地方，所以最吸引消費者的促銷信息也應該在柜臺放上一張，最好的位置是收銀機上。

五、擦杯布

千萬別認為專門準備一張擦杯布是多此一舉。顧客在意的是細節(jié)，將杯子上的污漬擦除是服務，而準備一張專用的擦杯布是門店的特色也是對顧客的尊重。

細節(jié)決定成敗，一件不起眼的物品，確認給顧客帶來更多的便利，體現(xiàn)出店員的服務態(tài)度和熱情。

想要讓你的奶茶店人情味兒爆滿，一定要在柜臺上布置上面說的小物品哦~

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