在任何一個(gè)領(lǐng)域,每個(gè)人都不是天生的管理者,特別是在美發(fā)行業(yè)中,我們很多人都是在管理實(shí)踐中學(xué)習(xí),并不斷地進(jìn)步。開始我們只是一個(gè)助理,后來成了一個(gè)初級(jí)技術(shù)人才,再后來成了美發(fā)業(yè)務(wù)骨干,并被委以初級(jí)的管理職責(zé),慢慢地成為發(fā)廊中層管理者,后來因?yàn)橛歇?dú)特的長(zhǎng)處而成為了高級(jí)管理者或自己做了老板。優(yōu)質(zhì)昂的造型韓國(guó)理發(fā)店加盟信息大全咨訊熱線,咨訊QQ:1904094429,網(wǎng)址:http://www.aunder.cn/
成為管理者的很多人也可能是因?yàn)槟曩Y與一時(shí)缺才的緣故,因此進(jìn)入高管崗位并不自然意味著自己有了高級(jí)的管理才能,因此有心反省、學(xué)習(xí)典范、與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)調(diào)、聽取發(fā)廊團(tuán)隊(duì)成員建議就成為逐步習(xí)得管理能力的一些重要途徑。
1.要善用鼓勵(lì)與激勵(lì)信息,而且盡量要先用這一方法,很多時(shí)候的鼓勵(lì)勝過常規(guī)幾倍的獎(jiǎng)金,當(dāng)然鼓勵(lì)也需要不斷創(chuàng)新,甚至需要建立更加具有激勵(lì)性的目標(biāo)體系,需要注意的是,應(yīng)該更為中層提供具體的激勵(lì)性目標(biāo),而對(duì)于基層的鼓勵(lì)更著重在精神方面,而對(duì)于有系統(tǒng)問題的點(diǎn)則應(yīng)提醒中層加以解決,特別是在員工年齡比較偏小的美發(fā)行業(yè)中,懲罰永遠(yuǎn)沒有激勵(lì)和鼓勵(lì)有作用。優(yōu)質(zhì)昂的造型韓國(guó)理發(fā)店加盟信息大全咨訊熱線,咨訊QQ:1904094429
2.要善用私人方式與管理對(duì)象交流,尤其在批評(píng)性的情況下,美發(fā)行業(yè)的管理者應(yīng)該在比較私密的空間中與對(duì)象交流,并擺出事實(shí),提出問題,貢獻(xiàn)建議,詢問支持性的需要,忌諱在店堂營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)開放空間中批評(píng)管理對(duì)象,更忌諱在其他下屬與客人面前批評(píng)下屬,而情緒性的、暴力性的、罵街性的語(yǔ)言表明一個(gè)人缺乏作為高管的起碼修養(yǎng),需要認(rèn)真反思。
3.高管要有很強(qiáng)的人力資源意識(shí),學(xué)習(xí)人力資源的科學(xué)管理方法。因?yàn)楦吖苁腔畹墓疚幕?,再好的口?hào)與號(hào)召不如高管在日常管理中的隨口一說。要知道公司從招用到訓(xùn)練任何一個(gè)員工的成本都很高,而高管的行為會(huì)切實(shí)地影響到發(fā)廊人力成本轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的程度、速度與效率。優(yōu)質(zhì)昂的造型韓國(guó)理發(fā)店加盟信息大全咨訊熱線,咨訊QQ:1904094429
4.管理好像總機(jī),盡管不是需要事必躬親,但要在人們需要的時(shí)候隨時(shí)可及,因?yàn)樯婕暗揭宜麄兊氖虑榭偛粫?huì)是雞毛蒜皮的小事情,高管意識(shí)就包括隨時(shí)在線。
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