,,

御可貢茶加盟費(fèi)及加盟條件丷御可貢茶店如何增加回頭客?御可貢茶如何接待老顧客(圖)

2017-09-01 13:55 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:359

羊蝎子火鍋

投資金額：3-5萬(wàn)

企業(yè)名稱：羊蝎子火鍋加盟招商

查看資料申請(qǐng)加盟

御可貢茶加盟費(fèi)及加盟條件丷御可貢茶店如何增加回頭客?御可貢茶如何接待老顧客。顧客一直是御可貢茶店服務(wù)的第一對(duì)象，不管是面對(duì)于是新顧客還是老顧客，都是御可貢茶的主要資源，老顧客能夠?yàn)橛韶暡璧陰?lái)更多回頭客，況且老顧客也樂(lè)意幫你的商店做無(wú)形的宣揚(yáng)。因此在面對(duì)于老顧客時(shí)，御可貢茶店該當(dāng)怎樣接待才能增加好感，帶來(lái)業(yè)績(jī)呢?

首先，不要認(rèn)為是老顧客就要平淡地看待，和看待新顧客沒(méi)有什么差別，會(huì)讓老顧客覺(jué)得不重視，減退再次購(gòu)置的熱忱。

其次工作人員表述不要要太過(guò)間接，好像你們之間就只有交易，沒(méi)有別的聯(lián)系，很難讓顧客感到親切，要當(dāng)顧客是朋友一樣熱情對(duì)待。

御可貢茶加盟費(fèi)及加盟條件丷御可貢茶店如何增加回頭客?御可貢茶如何接待老顧客

并且溝通時(shí)一定要親切，熱情，不要讓老顧客覺(jué)得遭到了怠慢，作為老顧客，她們常常希望比其余顧客得到更多的關(guān)心和重視，能在店里找到歸屬感，而不僅僅只是單單的買個(gè)奶茶。

因?yàn)?，御可貢茶店員要把新顧客和老顧客區(qū)分對(duì)待，要更加的重視，寄予更多的關(guān)愛(ài)。

總的來(lái)講，看待老顧客的形式，一方面要把她們當(dāng)成最尊貴的顧客，另一方而要將她們當(dāng)做親熱的摯友。這才是老顧客指望在店里得到的，只要這方面的情感得到滿意后，她們才會(huì)再次光顧，變成最忠誠(chéng)的顧客。

那么在招呼老顧客和溝通時(shí)要留意哪些細(xì)節(jié)呢?

御可貢茶加盟費(fèi)及加盟條件丷御可貢茶店如何增加回頭客?御可貢茶如何接待老顧客

1.記得老顧客的名字以及經(jīng)常買的產(chǎn)品或者口味，這就會(huì)讓老顧客感到自己被重視了，而適度的贊譽(yù)會(huì)讓老顧客心境更好。

2.由于是再次打交道，服務(wù)人員能夠更熱絡(luò)些，像朋友一樣和她寒喧，并贊譽(yù)她，而再次推產(chǎn)品時(shí)，不要太過(guò)急切，可以在寒暄過(guò)后進(jìn)行。

假如對(duì)方示意這次來(lái)沒(méi)有購(gòu)買計(jì)劃，只是來(lái)看看，服務(wù)人員切忌不能出現(xiàn)不悅的表情，而是要繼續(xù)熱情的接待老顧客，讓老顧客在這里感到歸屬感，從而變成更忠實(shí)的顧客。

3.如果店員正在繁忙中，依然對(duì)于老顧客熱忱有加，并經(jīng)過(guò)小聲的談話形式構(gòu)建與老顧客的親切感，那樣更能造就顧客對(duì)于服務(wù)人員的信任感。

經(jīng)過(guò)以上溝通技巧更容易維系老顧客對(duì)于御可貢茶店之間的聯(lián)絡(luò)，也會(huì)讓新顧客有一絲絲妒忌，希望自己也能得到像老顧客一樣的對(duì)待。使御可貢茶奶茶店的生意更好。

御可貢茶官網(wǎng)項(xiàng)目加盟總部（全國(guó)）

發(fā)展模式：經(jīng)銷商區(qū)域代理商自由代理單店直營(yíng) 二級(jí)特許

加盟商加盟區(qū)域：浙江河北廣東山東陜西上海河南江蘇北京吉林等全國(guó)各地

項(xiàng)目咨詢：發(fā)送（城市+項(xiàng)目名稱+姓名+聯(lián)系電話）到 QQ給您發(fā)一份項(xiàng)目詳細(xì)資料，若想了解更多，請(qǐng)致電咨詢。掃描下方二維碼，讓溝通更方便！

重要提示:御可貢茶屬一站式經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,從開(kāi)店選址到后期運(yùn)營(yíng)都是有專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),手把手教你開(kāi)店賺錢!如果你對(duì)此項(xiàng)目感興趣請(qǐng)聯(lián)系官方客服或致電招商經(jīng)理,,我們會(huì)在時(shí)間與您聯(lián)系,根據(jù)您所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況以及您個(gè)人需求為您策劃詳細(xì)的開(kāi)店方案及投資預(yù)算,祝您創(chuàng)業(yè)愉快！客戶咨詢千萬(wàn)不要在下方留言,請(qǐng)撥打聯(lián)系電話或加QQ咨詢,謝謝合作?。。?！

【御可貢茶加盟費(fèi)及加盟條件丷御可貢茶店如何增加回頭客?御可貢茶如何接待老顧客】

相關(guān)標(biāo)簽：

上一篇：打印天花吊頂?shù)臋C(jī)器哪里有(圖)

下一篇：年輕人創(chuàng)業(yè)加盟憨小二壇子燜肉輕松開(kāi)店玩轉(zhuǎn)市場(chǎng)(圖)