有的美容院的生意不太好,老板卻不知道原因,只想靠活動(dòng)來(lái)提升業(yè)績(jī),最后卻不盡人意。是美容院的產(chǎn)品不行嗎?并不是,只是他們沒(méi)有意識(shí)到自己沒(méi)有掌握好的方法而已,其實(shí)美容院是有法則的,有的老板對(duì)于這些法則有著初步的意識(shí),但卻沒(méi)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。下面嬌悅詩(shī)就為大家講解一下美容院的三個(gè)三法則。
所謂的三個(gè)三法則,就是三過(guò)問(wèn)、三提示和三提醒。
1.三過(guò)問(wèn):冷暖要過(guò)問(wèn)、松緊要過(guò)問(wèn)、輕重要過(guò)問(wèn);
2.三提示:產(chǎn)品上臉要提示、產(chǎn)品名稱要提示、暫離顧客要提示;
3.三提醒:提醒顧客拿齊包物、提醒顧客整理妝容、提醒顧客下次護(hù)理時(shí)間。
三個(gè)三法則貫穿顧客體驗(yàn)的整個(gè)過(guò)程,其實(shí)體現(xiàn)的就是美容師對(duì)顧客的關(guān)懷。但是在實(shí)現(xiàn)三個(gè)三法則時(shí),一定要注意溝通的話術(shù)與語(yǔ)氣。如果溝通話術(shù)與語(yǔ)氣不當(dāng),可能會(huì)讓顧客體驗(yàn)不好,進(jìn)而發(fā)生矛盾。因此,美容院加盟店在做三個(gè)三服務(wù)時(shí),一定要把控好美容師的話術(shù)和語(yǔ)氣。一個(gè)人如果時(shí)刻被關(guān)注,被關(guān)心,是件很暖心的事,特別對(duì)于感性的女人來(lái)說(shuō)。她們會(huì)認(rèn)為自己在這個(gè)養(yǎng)生加盟館里找到知音,從而增加來(lái)店次數(shù)。既然進(jìn)店次數(shù)增加,那么消耗的產(chǎn)品就會(huì)增多,美容院加盟店的業(yè)績(jī)自然而然就提升了。
很多嬌悅詩(shī)的加盟商在采用三個(gè)三法則后,美容院的生意都得到了不同程度的提升。嬌悅詩(shī)介紹的三個(gè)三法則,大家可以應(yīng)用在自己的美容院里。如果大家想了解美容院加盟店的更多信息,歡迎免費(fèi)咨詢嬌悅詩(shī)!也可以關(guān)注微信:嬌悅詩(shī)總部
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