人的感染力是非常容易穿透人心,我們的工作同仁也是以女性為主,尤其我們的顧客,大都是女性消費(fèi)者,女性是聽覺的動(dòng)物,當(dāng)顧客常接觸到的都是經(jīng)濟(jì)衰退、裁員、無薪假等新聞,到店里消費(fèi)時(shí),所聊的自然都是負(fù)面的消息,若是同仁不了解人性,還與顧客討論更悲慘的新聞,哇!在這樣的氛圍中顧客怎么還有心情把自己弄漂亮?如何開心的花錢呢?昂的造型專業(yè)美發(fā)店加盟品牌咨訊熱線,咨訊QQ:1904094429,網(wǎng)址:http://www.aunder.cn/曾經(jīng)提到一些顧客的消費(fèi)現(xiàn)象與心理,現(xiàn)在會(huì)來我們店的顧客都還有錢,只是信心崩盤,夾帶著郁悶,如果此時(shí)能夠?qū)⒉痪皻獾呢?fù)面轉(zhuǎn)為正面,給顧客更多因?yàn)椴痪皻馑鶐淼恼嫘?yīng),相信對(duì)顧客的心情是一個(gè)很好的平衡,尤其我們美發(fā)的行業(yè),是所有服務(wù)業(yè)當(dāng)中,單獨(dú)與顧客相處時(shí)間最長(zhǎng)的行業(yè),更應(yīng)該有教化人心的責(zé)任,塑造正面、健康、樂觀的消費(fèi)環(huán)境。
以下的想法,可以提供發(fā)廊從業(yè)人士,與顧客分享的正面想法,相信可以幫助你獲得顧客更深的信賴和欣賞:
1.不景氣時(shí)為了刺激消費(fèi),都可以用比較低的價(jià)格,買到我們喜歡的東西。
2.現(xiàn)在可以給有比較多的時(shí)間,安排旅游、進(jìn)修,進(jìn)一步體會(huì)生活調(diào)整心情。
3.現(xiàn)在有更多的時(shí)間可以充實(shí)自己與學(xué)習(xí),昂的造型專業(yè)美發(fā)店加盟品牌咨訊熱線,咨訊QQ:1904094429,網(wǎng)址:http://www.aunder.cn/培養(yǎng)未來的競(jìng)爭(zhēng)力。
4.不景氣可以檢視自己理財(cái)?shù)牧?xí)慣,調(diào)整花錢的態(tài)度,更能體會(huì)賺錢的辛苦,開始養(yǎng)成存錢的習(xí)慣,渡過不景氣成為新富階級(jí)。
5.可以調(diào)整消費(fèi)的觀念,因?yàn)榫皻夂玫臅r(shí)候,想要的很多,真正需要的很少,太多的欲望反而造成壓力與情緒,現(xiàn)在懂得把錢花在刀口上,成為聰明的消費(fèi)高手。
6.景氣好的時(shí)候大家都忙于工作,現(xiàn)在可以有充裕的時(shí)間陪家人,培養(yǎng)好的親子關(guān)系,建立和樂的家庭。
所以不景氣的時(shí)候,其實(shí)對(duì)我們也蠻好的人因?yàn)椴话才c擔(dān)心所產(chǎn)生的情緒,通常是來自對(duì)未來或環(huán)境的不安全感,
現(xiàn)階段大環(huán)境的氛圍,雖然正彌漫著種種令人不安的訊息,但是如果我們能夠盡一份心力,除了讓顧客漂亮外,昂的造型專業(yè)美發(fā)店加盟品牌咨訊熱線,咨訊QQ:1904094429,網(wǎng)址:http://www.aunder.cn/也能夠塑造正面、健康、樂觀的消費(fèi)環(huán)境,應(yīng)該也是我們要善盡的社會(huì)責(zé)任,同時(shí)也教導(dǎo)我們同仁,面對(duì)困難的時(shí)候,能夠由負(fù)面轉(zhuǎn)正面的成熟態(tài)度。
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