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美容院的話術(shù)技巧(圖)

2017-08-22 13:56 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:330

嬌悅詩(shī)化妝品

投資金額：3-5萬(wàn)

企業(yè)名稱：武漢嬌悅詩(shī)化妝品有限公司

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美容院的話術(shù)技巧
現(xiàn)在已經(jīng)不是靠產(chǎn)品質(zhì)量就能贏天下的時(shí)代了，哪怕你的產(chǎn)品再好，顧客不知道也是白搭，客戶不知道你的產(chǎn)品根本就不會(huì)主動(dòng)去買(mǎi)。而在美容院，產(chǎn)品的銷售就需要靠美容師們的銷售技巧了，有的美容師在面對(duì)客戶“不買(mǎi)”的時(shí)候，不知道如何去應(yīng)對(duì)，讓客戶改變想法，其實(shí)，美容師是有很多的話術(shù)技巧的，讓我們一起來(lái)看一下吧：
1.顧客：我沒(méi)有時(shí)間，很忙
美容師：太好了！我喜歡和忙的人合作。只有有能力的人才會(huì)忙，但她們都知道如何去有效的利用自己的時(shí)間，姐，如果現(xiàn)在不注重肌膚的保養(yǎng)，一心做事業(yè)，將來(lái)在這方面可能會(huì)花更多的時(shí)間。另外，不規(guī)律的生活，過(guò)度拼搏會(huì)導(dǎo)致皮膚黑黃、衰老、色斑等，如果不及時(shí)使用有效的產(chǎn)品，導(dǎo)致皮膚問(wèn)題的嚴(yán)重后果。強(qiáng)女人也要有好的身體，好的面子。如果你同意，我會(huì)合理幫你安排時(shí)間。通過(guò)預(yù)約，讓您花最少的時(shí)間來(lái)呵護(hù)您的肌膚，好嗎？
2.顧客：你不用跟我推銷的，我也不會(huì)聽(tīng)
姐，我不是在做銷售，我是向你講授護(hù)膚美容知識(shí)，正確的護(hù)理方式。我希望通過(guò)溝通，交流，引導(dǎo)你一種好的生活方式。從這個(gè)意義上講，姐，我希望您把我當(dāng)做您的私人美容顧問(wèn)，而不是一個(gè)普遍銷售人員。我的手機(jī)24小時(shí)開(kāi)通，號(hào)碼多少，希望能在您的容顏美麗上幫到您。
3.顧客：辦卡，我又不能每天都來(lái)護(hù)理
姐，辦卡不是為了讓您天天來(lái)，一個(gè)月抽出四次就可以了，并且時(shí)間由您隨意安排。辦了卡以后您就有屬于您自己的美容師了，她唯一的工作就是提醒您按時(shí)來(lái)做美容，定期給您的皮膚做護(hù)理以及講解護(hù)理皮膚的知識(shí)，到時(shí)候您不來(lái)她都要叫您來(lái)呢（口氣要堅(jiān)定，不能用中性語(yǔ)言），再說(shuō)時(shí)間是海綿里的水只要擠就會(huì)有啊。您再忙也可以擠出一點(diǎn)時(shí)間的啊，美麗需要時(shí)間呵護(hù)。

其實(shí)顧客進(jìn)美容院是為了什么？還不是美容院能讓顧客留住美麗，所以她們?cè)敢馊ッ廊菰?，不是顧客不愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品，或許只是你沒(méi)有掌握好銷售的話術(shù)技巧而已。想要將業(yè)績(jī)做好就需要掌握好話術(shù)技巧。如果您想了解更多的美容院話術(shù)，歡迎免費(fèi)咨詢嬌悅詩(shī)，也可以關(guān)注微信：嬌悅詩(shī)總部

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