干洗需求的不斷增加,使得干洗投資市場日漸火熱,大家都想躋身干洗市場來致富,但是就當(dāng)下干洗市場的競爭情況而言,干洗店要想發(fā)展出屬于自己的一席之地,擁有穩(wěn)定的客源,需要投資創(chuàng)業(yè)者在開店的過程中注意以下幾點。
1、干洗店要做好售后服務(wù)
售后服務(wù),在干洗店日常的運營中占有很重要的地位,干洗店可以通過良好的售后服務(wù)來提高干洗店的信譽,擴大干洗店的市場占有率,提高洗衣店利潤。干洗店售后服務(wù)的優(yōu)劣能影響消費者的滿意程度,在顧客選擇消費時,干洗店售后服務(wù)等有關(guān)規(guī)定可使顧客擺脫疑慮。所以經(jīng)營一家干洗店的時候,投資者不僅要在干洗質(zhì)量上下功夫,同時還要不斷提高售后服務(wù)水平,以此來留住更多的老顧客,長此以往,就能為干洗店創(chuàng)造一批長期穩(wěn)定的客源了。
2、了解顧客的需求
開干洗店,經(jīng)營者要先了解顧客需要,在開店前先對目標(biāo)消費者進(jìn)行調(diào)查,了解他們能接受的價位,對哪些服務(wù)較為青睞。開業(yè)前一個月這段時間人氣非常重要,所以宣傳一定要到位,經(jīng)營者可以設(shè)計一些別致的傳單在店鋪周圍派發(fā),同時做一些優(yōu)惠活動,比如進(jìn)店贈送禮品,或者滿多少送多少等,這樣可以在前期獲得顧客的好感,積累口碑。
干洗店怎么保證穩(wěn)定的客源?加盟貝林洗衣,借助品牌的影響力,加盟商在開店前期就能積累一批穩(wěn)定的客源。