美容行業(yè)的火爆,美容院加盟也是越來越受歡迎,這導(dǎo)致獨立經(jīng)營的美容院無法與市場上的各大加盟店所匹敵。然而,各個加盟的美容院之間,卻也漸漸拉開了價格戰(zhàn)甚至出現(xiàn)惡意競爭的情況,那么美容院加盟店面應(yīng)該如何避免惡意競爭?
第一,必須明確自身美容院的目標(biāo)市場。對于美容院所服務(wù)的對象,要劃分出明確的目標(biāo)群,大致集中在哪些年齡段,他們更加需要的是什么類型的產(chǎn)品等等。因為美容院面對的市場中,主要的利潤來源僅為20%的人群,有目標(biāo)、有計劃,才能更好地留住客戶,堅守戰(zhàn)場。
第二,美容院必須有特色。美容院加盟本身已經(jīng)給予了美容院非常獨特的品牌吸引力,但是美容院的“個性”并不能就此止步。如果是走高端路線的美容院,其實無需過多和中低檔次的美容院對比,因為會在這樣的比較中不知不覺降低自己的檔次,這是沒有必要的。堅持自己才是王道。而特色可以體現(xiàn)在客戶服務(wù)、售后反饋等更加人性化的方面。有特色才能讓消費者從諸多選擇中看到不同點,而這小小的不同,往往能為美容院贏得極大收益。
第三,打造體系化的會員制度。穩(wěn)住會員,就是穩(wěn)住財富,這是美容院經(jīng)營者必須意識到的一個問題。因為會員制度可以保留長期客戶,而長期客戶就是為美容院提供源源生機的對象。而且對于會員,美容院要學(xué)會更好地“開放”,讓會員帶動更多會員。
惡意競爭只會導(dǎo)致兩敗俱傷,對自己毫無幫助,只會損人不利己。美容院在經(jīng)營中要避免惡意競爭,才能讓自己利益最大化。如果您有任何關(guān)于美容院加盟的疑問,歡迎免費咨詢嬌悅詩!
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