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廣東美發(fā)店加盟(圖)

2017-07-19 09:45 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:401

廣州歐泉美業(yè)

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：廣州歐泉美業(yè)科技有限公司

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營業(yè)氣氛的好壞決定著發(fā)型店對顧客的吸引力，好的營業(yè)氣氛不僅能吸引潛在顧客的注意，更能為店內(nèi)顧客創(chuàng)造快樂的消費體驗。廣東昂的造型美發(fā)店加盟咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/

（一）影響營業(yè)氣的因素
建立良好的營業(yè)氣氛，需要以下6個因素相輔相承，而且缺一不可：
1．團隊士氣
團隊士氣是營造氣氛的重要前提，而士氣來源于團隊成員間和諧的關(guān)系，因此建立團隊士氣必須使團隊成員間互相真誠、寬容、團結(jié)并充滿活力。
2．創(chuàng)造人氣
基于每個潛在顧客都存在從眾心理，面對一家毫無人氣的店，在顧客心里會產(chǎn)生一種消極的思想，給人冷清的感覺。因此，在店內(nèi)空閑時段創(chuàng)造充滿活力的人氣是吸引潛在顧客進店的重要條件。
3．熱情接待和微笑服務(wù)
熱情接待每一位顧客，是為顧客創(chuàng)造快樂消費體驗的開始，也是顧客接觸員工的第一印象。但若要做到熱情需要調(diào)整好一個積極正面的心態(tài)，對服務(wù)顧客要有一顆虔誠的心，因此做到熱情接待服務(wù)人員的態(tài)度則顯得最為重要。
微笑代表是態(tài)度的具體表現(xiàn)，熱情的微笑是任何人都能感受到的，因此在營業(yè)中每個人保持微笑會創(chuàng)造一種輕松的氛圍。廣東昂的造型美發(fā)店加盟咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/

4．和諧溝通
面帶笑容與顧客進行和諧的溝通，能使顧客放松心情，使顧客在輕松快樂的心情中進行消費體驗，溝通也是與顧客增進友誼產(chǎn)生深刻印象的重要方式，因此與顧客進行和諧溝通也是營造營業(yè)氣氛的重要方式。
5．合適的音樂
合適的音樂也能起到烘托營業(yè)氣氛的作用，輕柔舒緩的音樂能使人心情放松，而快節(jié)奏的音樂則容易使人興奮快樂，因此，在營業(yè)過程中，適時調(diào)整不同的音樂用來調(diào)節(jié)店內(nèi)氣氛。
6．專業(yè)整潔的環(huán)境
店內(nèi)環(huán)境也是襯托營業(yè)氣氛的重要體現(xiàn)，專業(yè)整潔的環(huán)境能體現(xiàn)出店內(nèi)的服務(wù)水平，使顧客對店內(nèi)服務(wù)產(chǎn)生信賴感，因此在營業(yè)過程中，保持專業(yè)整潔的環(huán)境是非常重要的。
以上6個因素都能影響店內(nèi)營業(yè)氣氛，在營業(yè)過程中，每一個因素都可能會直接或間接影響到當天的營業(yè)效果，因此，店內(nèi)管理人員需按照以上因素逐一進行對照，并在營業(yè)中不斷調(diào)整至最佳狀態(tài)。廣東昂的造型美發(fā)店加盟咨訊熱線，咨訊QQ：1904094429，網(wǎng)址：http://www.aunder.cn/