無(wú)論是喜歡動(dòng)漫的還是做投資的想開(kāi)動(dòng)漫店的,把店開(kāi)好,有發(fā)展都是每個(gè)人想看到的情景。我們知道動(dòng)漫行業(yè)的前景非常好,但并不是人人做都可以獲得成功,想取得好的成績(jī),還是需要付出努力的,那么具體如何開(kāi)好一家動(dòng)漫店,就成為了現(xiàn)在人們最關(guān)心的事情。
動(dòng)漫店開(kāi)店的關(guān)鍵要注意開(kāi)店選址、經(jīng)營(yíng)、貨源和留住顧客。想把動(dòng)漫店開(kāi)好,少不了天時(shí)地利人和。動(dòng)漫行業(yè)是一個(gè)最近興起的行業(yè),和傳統(tǒng)行業(yè)是無(wú)法抗衡的所以選擇店址的時(shí)候應(yīng)該出格注重,于是店址最佳盡量避開(kāi)辦公區(qū),也不要選擇需要高額房租的店;其次,由于很多動(dòng)漫迷都是家長(zhǎng)帶著來(lái)的,大多都是開(kāi)車(chē)來(lái)的,空闊的地段能供給充沛的泊車(chē)位。光有了一個(gè)很好的店面位置不夠,同時(shí)需要?jiǎng)勇晏峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶,讓客戶長(zhǎng)期來(lái)動(dòng)漫店消費(fèi),給客戶提供超越顧客預(yù)期的服務(wù),并且能長(zhǎng)期維護(hù)客戶關(guān)系。
動(dòng)漫店店長(zhǎng)是一家店鋪的靈魂也是核心,前期要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的動(dòng)漫店項(xiàng)目技術(shù)和動(dòng)漫店經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)。一個(gè)好的動(dòng)漫決策者能把店面管理的更上一個(gè)臺(tái)階。動(dòng)漫店日常的管理,對(duì)顧客關(guān)系的維護(hù)都是動(dòng)漫店能否成功的關(guān)鍵。一定要做好,品牌、貨品質(zhì)量都是決定了店面發(fā)展的全部,所以在初期的時(shí)候就要制定好自己的發(fā)展路線,貨品能有質(zhì)量的保障,進(jìn)口、出口的產(chǎn)品都是很收到歡迎的。
店長(zhǎng)選擇聘任的店長(zhǎng)應(yīng)該熱烈地愛(ài)動(dòng)漫,銷(xiāo)售動(dòng)漫衍生品要有耐心,可以與顧客耐心的溝通,與他們成為朋友,不斷增加自己的親和力,才能多積累顧客源,讓消費(fèi)者成為自己店鋪忠實(shí)的顧客。員工在上崗之前,能辨認(rèn)動(dòng)漫品種也是一個(gè)基本的前提,每天店內(nèi)來(lái)的每一個(gè)資深動(dòng)漫迷,員工都可以與他聊得深入,這樣更能促進(jìn)客戶心田對(duì)這家店的認(rèn)相同的感受、親和力;其次,員工還必須對(duì)店內(nèi)商品的性能、價(jià)格等各類(lèi)信息洞若觀火。在商品選購(gòu)上,員工可以根據(jù)顧客的性格推薦出顧客欣喜的產(chǎn)品,可以更大的促進(jìn)銷(xiāo)售。
動(dòng)漫店員必須熱烈地愛(ài)創(chuàng)新,只有充滿正能量熱愛(ài)創(chuàng)新個(gè)性的人,才能給店面帶來(lái)陽(yáng)光。
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