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家裝行業(yè)未現(xiàn)百億企業(yè) 整裝標(biāo)準(zhǔn)化模式有望打破行業(yè)天花板(圖)
2017-07-06 14:26 來源:項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:289

江蘇樂活美家數(shù)據(jù)技術(shù)有限公司

投資金額:3-5萬

企業(yè)名稱:江蘇米多裝飾有限公司

如今“百花齊放”的互聯(lián)網(wǎng)家裝在資本戰(zhàn)、營銷戰(zhàn)后,開始回歸落地服務(wù)品質(zhì)的競爭。傳統(tǒng)家裝企業(yè)則一直在試圖打破從區(qū)域化品牌走向全國化的魔咒。其實(shí),家裝行業(yè)的大佬們很清楚行業(yè)拼殺回到了修煉內(nèi)功和商業(yè)模式的比拼時期,不管此前是輸是贏,新牌局已經(jīng)開始。問題是,在新的行業(yè)格局中靠什么贏得有利地位?

2012年,樂活美家就開始試水整裝標(biāo)準(zhǔn)化模式,通過工業(yè)化流水線生產(chǎn),將非標(biāo)準(zhǔn)化的家裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,打造了良好的爆款效應(yīng),使家裝企業(yè)達(dá)到巨型市場規(guī)模成為可能,目前該模式己吸引了37個城市的合作伙伴加盟。

整裝標(biāo)準(zhǔn)化模式浮出水面

最近家裝行業(yè)流行一種新說法,互聯(lián)網(wǎng)家裝是攤煎餅,傳統(tǒng)家裝是做肉夾饃。雖然互聯(lián)網(wǎng)家裝少則在幾個城市完成插旗,多則在全國攻城略地開設(shè)了二三十家分公司,但是從業(yè)績來看,只有廣度,而遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏深度運(yùn)營,可以理解為一個攤煎餅。而傳統(tǒng)公司大都是區(qū)域化公司,無法全國化布局。

其實(shí),家裝行業(yè)一直存在著“大行業(yè)、小公司、難以全國復(fù)制、行業(yè)集中度低”等行業(yè)痛點(diǎn),這點(diǎn)大家有目共睹。2016年中國建材家居產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模超4萬億,市場巨大,卻難現(xiàn)一家百億產(chǎn)值企業(yè)。

業(yè)內(nèi)人士分析,影響家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心原因則是“一戶一設(shè)計(jì),一戶一施工”的家裝模式,導(dǎo)致家裝行業(yè)無法突破瓶頸,無法全國范圍復(fù)制,無法規(guī)?;?。

“海爾冰箱如果也走個性化定制,每家每戶都對冰箱顏色、高度和寬度提出個性化要求,那么其銷量依然過不了百億?!鄙虾坊蠲兰以O(shè)計(jì)有限公司董事長陳國宏表示,家裝行業(yè)規(guī)?;鉀Q之道在于產(chǎn)業(yè)化塑造家裝產(chǎn)業(yè)鏈,對家裝全部流程優(yōu)化、再造,將家裝從服務(wù)屬性變更為產(chǎn)品屬性。

換句話說,家裝企業(yè)要重新進(jìn)行“基因重組”,打造出可以標(biāo)準(zhǔn)化的、以產(chǎn)品型為特點(diǎn)的家裝模式才可能突破規(guī)模關(guān),做成巨型企業(yè)。

整裝標(biāo)準(zhǔn)化模式就有這個可能,其打造了家裝行業(yè)的“爆款”產(chǎn)品,推動了樂活美家80%的銷售,引起了業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注。整裝標(biāo)準(zhǔn)化模式的核心和靈魂即是標(biāo)準(zhǔn)化,即標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化施工、標(biāo)準(zhǔn)化報價,它是以工業(yè)化的流水線為起點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品為基礎(chǔ)、批量化的產(chǎn)量為抓手的工業(yè)化路線,靠大輻度降人工成本及材料損耗以及批量化生產(chǎn)提高效率,質(zhì)量不減等級不減。

家裝行業(yè)未現(xiàn)百億企業(yè)整裝標(biāo)準(zhǔn)化模式有望打破行業(yè)天花板(圖)_1

打破家裝產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化瓶頸

目前,整裝模式(產(chǎn)品化家裝)被看作是家裝行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。提供全屋一線品牌家具、燈飾、窗簾、墻紙、小五金等軟裝、配件和家電配套,已經(jīng)成為一些家裝公司整裝模式的“標(biāo)配”。

整裝模式的第一階段是組合式的裝潢套餐,是軟裝、配件和家電配套等的簡單疊加,還在走定制服務(wù)路線,本質(zhì)上所有家裝產(chǎn)品還是非標(biāo)準(zhǔn)化;整裝模式的第二階段是家裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化階段,即工業(yè)化流水線生產(chǎn),可以降低成本,提高效率。

整裝標(biāo)準(zhǔn)化模式在產(chǎn)品端、設(shè)計(jì)端、展示端、施工端、供應(yīng)鏈端等環(huán)節(jié)均做了較大的優(yōu)化和流程再造,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可,其優(yōu)勢體現(xiàn)在:流水線生產(chǎn)和居家環(huán)境的整體化配套。

據(jù)介紹,樂活美家給整裝標(biāo)準(zhǔn)化模式命名為成品家裝模式,從2012年就推出了成品家裝一號實(shí)景體驗(yàn)館,這標(biāo)志著中國第三代工業(yè)化成品裝修的開始。彼時,樂活美家200多名國內(nèi)外頂尖設(shè)計(jì)師研發(fā)團(tuán)隊(duì),依據(jù)多年設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)以及消費(fèi)者最關(guān)心的裝修要素,共同研發(fā)出40套風(fēng)格樣板房,在經(jīng)受市場檢驗(yàn)后,最后4套實(shí)景體驗(yàn)館面世,每一套家裝產(chǎn)品都是預(yù)先在工廠預(yù)制,簽約之后,家裝公司可以隨時入場裝修,施工周期減半,比同等級別的傳統(tǒng)裝潢套餐便宜30%,這與市場上的裝修套餐有本質(zhì)上的區(qū)別。

“樂活美家的整裝標(biāo)準(zhǔn)化模式不是材料的簡單疊加,更不是如今大行其道的裝潢套餐,它整合了家裝產(chǎn)業(yè)鏈條,如同由單個機(jī)器制作衣服到流水線生產(chǎn)衣服一樣,其革命性貢獻(xiàn)是降低成本,提高效率?!标悋瓯硎?。

在業(yè)內(nèi)人士看來,家裝其實(shí)有很高的行業(yè)壁壘,非常難以標(biāo)準(zhǔn)化。整裝標(biāo)準(zhǔn)化模式并非大多數(shù)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)的轉(zhuǎn)型方向,難點(diǎn)也在于家居用品的標(biāo)準(zhǔn)化,也是產(chǎn)業(yè)化的突破口。

現(xiàn)實(shí)生活中,每家每戶房型、面積都不一樣,標(biāo)準(zhǔn)化的家裝產(chǎn)品如何適配多樣化的房型,對業(yè)內(nèi)人士來說,這是整裝標(biāo)準(zhǔn)化模式的門檻。樂活美家利用自己在家裝行業(yè)的多年經(jīng)驗(yàn)和資源整合能力,已經(jīng)成功突破了家具建筑化與連體化的探索與實(shí)踐,在硬裝施工過程中,就預(yù)留了空間,把軟裝、用品、電器一起融入整體化的設(shè)計(jì)中。

“我們在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了建筑家居化概念,其實(shí)從硬裝開始,家居和建筑就融合在一起的,實(shí)現(xiàn)了一體化,家居的尺寸、擺設(shè)可以根據(jù)房屋建筑的大小進(jìn)行調(diào)節(jié),有些家裝產(chǎn)品帶有機(jī)關(guān),可以伸縮10公分到30公分,無論房型大小、格局都能適用。另外,移動的家居并不能算作建筑家居,這里面學(xué)問很大。這幾年來,中國很多家裝企業(yè)只是套用了成品的概念,卻沒有領(lǐng)會它的真諦。”陳國宏不無驕傲的介紹著。

標(biāo)準(zhǔn)化的家裝,一些消費(fèi)者有些排斥:“雖然可以節(jié)約不少裝修成本,但是把樣板房復(fù)制到我們家里,這樣的話裝修就千篇一律?!笔聦?shí)上,整裝標(biāo)準(zhǔn)化模式產(chǎn)品是模塊化的,客戶可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行自由組合搭配,家居環(huán)境個性化不是裝潢個性化,軟裝的搭配可以呈現(xiàn)出不同的風(fēng)格和品味,比如墻面可以用墻紙?zhí)娲槟z漆,不同顏色不同花紋的墻紙就可以打造出不同的氛圍。

打通“最后一公里”的家裝痛點(diǎn)

陳國宏說,樂活美家一直都是滬上家裝龍頭品牌,而他過去一年的工作重心就是布局整裝標(biāo)準(zhǔn)化模式,建立了一套加盟體系,讓樂活美家從上海走向全國。這個加盟體系需要什么樣的企業(yè)、合作方式、流程,如何制定目標(biāo)、考核、激勵?!斑@幾個要素要一一確認(rèn)”。

對于家裝企業(yè)來說,要從區(qū)域化走向全國化,制約的一個重大瓶頸是物流、安裝和售后。眾所周知,家居產(chǎn)品往往具有體積大、重量大、非標(biāo)件運(yùn)輸成本高、容易受損等特性,因此它無法像一般的網(wǎng)購產(chǎn)品那樣輕松地送貨、安裝和退換貨,尤其是安裝需要專業(yè)技術(shù),這使得“最后一公里”的困難在家裝企業(yè)全國化布局戰(zhàn)略中更加突出,已然成為區(qū)域化家裝品牌走向全國化的瓶頸。

據(jù)透露,樂活美家已與某知名專業(yè)物流公司簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,該物流公司以“最后一公里”的家裝痛點(diǎn)為切入點(diǎn),布局全國,目前服務(wù)覆蓋全國625個城市,服務(wù)范圍超過2200個區(qū)縣,覆蓋全國95%以上的一二級城市。這意味著,樂活美家不僅打通了全國范圍內(nèi)產(chǎn)品配送安裝的渠道,而且還可以省去加盟商倉儲成本、物流成本的問題。

此外,家裝行業(yè)是一個以用戶體驗(yàn)為核心的行業(yè),很多時候,家裝的體驗(yàn)來自于施工人員的服務(wù)表現(xiàn),來自于“最后一公里”那位家裝產(chǎn)品安裝師傅的表現(xiàn)。目前與樂活美家合作的一線建材品雖說都是全國布局,但是在二三級市場,這些一線建材品牌的物流和安裝也是外包給第三方物流公司,服務(wù)水平參差不齊,服務(wù)質(zhì)量難以把控,這會直接影響到家裝體驗(yàn)度。

“未來,家裝產(chǎn)品會從供應(yīng)商直接到C端客戶,而且所有產(chǎn)品走物流中轉(zhuǎn)倉,一來可以降低家居成品損耗率,二來加盟商可以省去倉儲成本、物流成本,三來標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的安裝工藝有助于家裝體驗(yàn)度的提升”

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