近年來,隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平和人們生活水平的提高,凈水器行業(yè)也進入到了發(fā)展的快車道,品牌競爭激烈、市場蛋糕爭奪硝煙四起。但是市場競爭瞬息萬變,凈水器企業(yè)只有抓好各項服務才能真正制勝市場,凈水器代理商們需要把服務切實做到位才能贏得消費者的芳心。
娛樂中做傳播。凈水器代理商可以把一些娛樂性較強的照片或者視頻分享到朋友圈、微博或者發(fā)到網(wǎng)上,以吸引網(wǎng)友的眼光,同時也給自己的品牌做了宣傳。娛樂手段很多,可以大投入也可以小制作,關鍵是用心!
把服務標準化執(zhí)。機器賣出后,送貨上門乃至入戶安裝,包括安裝工作服、工作帽、防塵鞋套、安裝工具箱等在內的“小扳手服務”行頭是否齊備?進門后能否很禮貌文明地與業(yè)主交流等等這些既體現(xiàn)了品牌的專業(yè)和職業(yè)化素養(yǎng),還能夠積累良好的口碑。所謂金杯、銀杯,不如用戶的口碑!
新品是有力的制導武器。新品一方面是剛剛推向市場的產(chǎn)品,另一方面則是區(qū)域市場上沒有的,能夠讓消費者眼前一亮的,價格沒有同類可比性的產(chǎn)品,都可以叫作新品。否則,如果一款產(chǎn)品別家已經(jīng)有了,而你才剛剛上,也不能叫新品。總之,在營銷學上,新品能夠帶來市場銷售的溢價空間和高回報率,凈水器加盟代理商要及時跟上節(jié)奏。
把凈水分銷網(wǎng)絡建立起來。一個人賣貨,哪怕回報率很高,但終究數(shù)量有限,而如果擁有一個團隊賣貨,聚集效應就會非常明顯。那么再進一個層次,如果把代理商所在的區(qū)域市場分銷網(wǎng)點陸續(xù)開發(fā)出來,讓多個團隊一起為你服務,哪怕中間利潤薄一點,但這個盤子起來了,回報率則會比你一個人來得有意義,網(wǎng)絡建起來了,品牌有了覆蓋面、整體銷量就會放大。
存在感很重要。每安裝一臺凈水器,或者你自己或者你的安裝工,一定要把凈水器的安裝照片拍下來,而且還要隨時發(fā)到網(wǎng)上去,朋友圈也好,微博也罷,能利用的全利用上,要刷出自身的“存在感”,讓你周圍的人都記得不僅賣貨而且很能賣貨,一直在賣貨。熱銷氛圍就是這樣來的,傳播正能量很重要,這種能量是會反過來給你加分,會產(chǎn)生聚集效應
善用贈品踢好臨門一腳。顧客究竟要買啥?當然是買產(chǎn)品了!所以產(chǎn)品是核心,得與眾不同,得有賣點。不過顧客內心深處還潛藏著一個“小九九”,就是“額外獲利的興奮點”,把它給激發(fā)了,賣貨的臨門一腳也就踢進去了。
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