在一個業(yè)績?yōu)橥醯臅r代,對于每一個美容院加盟店來說,銷售才是王道。想要進行完美的銷售,美容院通常要進行一些的培訓,然后這些培訓中也有可能存在這一定的錯誤,進而導致銷售不成歐。今天就來了解一下美容院培訓上的錯誤和美容院銷售上的誤區(qū)。高州家庭式美容養(yǎng)生產(chǎn)品加盟專業(yè)品牌瀾菲妮絲咨訊熱線,咨訊QQ:1362150821
兩大培訓誤區(qū):
1、在培訓中過多針對內(nèi)部文化和產(chǎn)品專業(yè)知識培訓,這讓美容師們變成了一個產(chǎn)品的講解員。對于公司產(chǎn)品的過多解釋,但是卻沒有管顧客的接受力和產(chǎn)品的感染力,最終也只能導致顧客對產(chǎn)品的拒絕。
2、過多的激勵但是并沒有教方法。美容院中對于優(yōu)秀員工通常在大會中都會采用激勵的方式,這種激勵方式雖然不錯。可是在激勵過后,卻并沒有分享或者交給其他美容師一些銷售方法。這樣美容師有時候想要為顧客提供更好的服務,卻發(fā)現(xiàn)自己只會更賣力的講解產(chǎn)品知識。遇到的則是更多的拒絕,碰得一鼻子灰,還會開始思考到底自己是不是真的不適合這個行業(yè)。高州家庭式美容養(yǎng)生產(chǎn)品加盟專業(yè)品牌瀾菲妮絲
銷售觀念上的誤區(qū):
1.美容師認為銷售只要自己努力、堅持,向顧客磨破嘴皮子,說不定就可以完成成交。但是一個單子下來,非常容易讓自己感受到身心疲憊,或者心力交瘁。
2.認為在銷售過程中只要學習一些銷售的話術(shù),或者是學習“一招鮮”銷售妙藥。這種招數(shù)只要一說,顧客其實立馬投降,不僅心理上投降,身體上也會跟著投降。這種招數(shù)他們見得多,自然聽到后心理很不舒服甚至引起反感,于是最后也就離你遠去。
顧客有自己的思想,我們不可能輕易的左右。所以我們在為自己員工們培訓的時候,要用正確的方法引導顧客的心理,尊重顧客心理的變化,才能夠讓他們下定決心購買,這才是真正的培訓內(nèi)容。高州家庭式美容養(yǎng)生產(chǎn)品加盟專業(yè)品牌瀾菲妮絲

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