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生意做個(gè)遍，不如開(kāi)個(gè)店。 知道嗎？賺錢(qián)店鋪不計(jì)其數(shù)，但賠錢(qián)的也絕非少數(shù)。賺錢(qián)的加盟店鋪有八大特征，你還需要綜合考慮如下因素。
一、賺錢(qián)店鋪的特征有那些？
在眾多的開(kāi)店者中，賺錢(qián)的不計(jì)其數(shù)，但賠錢(qián)的也絕非少數(shù)。盡管不同的店鋪生意有很大的差異，但賺錢(qián)的店鋪大都具備以下八大特征。
1、擁有一個(gè)“靈魂”人物。
商店是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前沿，市場(chǎng)所有的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)與結(jié)果都在店鋪中直接體現(xiàn)。面對(duì)如此復(fù)雜、激烈的市場(chǎng)環(huán)境，要求店鋪必須有一個(gè)核心人物，而成功的店鋪大都有一個(gè)這樣的“靈魂”人物。來(lái)及時(shí)、正確的打點(diǎn)店鋪生意。這個(gè)人或許是老板、老板娘，也可能是店鋪經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員。
2、創(chuàng)新，創(chuàng)新，再創(chuàng)新。
店鋪生意通常是“扎堆”的生意，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或許就在你的隔壁，如果沒(méi)有創(chuàng)新，是很難形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。只有致力于創(chuàng)新的店鋪，才是有前途的店鋪。墨守成規(guī)或一味模仿他人，最后的結(jié)果必定是失敗。任何店鋪，都必須表現(xiàn)出自己的特色，才能創(chuàng)造出附加價(jià)值，也才能不斷增加顧客。要有突破，一定要拿出魄力和決斷力，創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新，在創(chuàng)新方面尋求贏的機(jī)會(huì)。
3、致力追求成長(zhǎng)。
做任何生意，如果不追求成長(zhǎng)，或不向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn)的話，就只能向后退。業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)，通常都是以營(yíng)業(yè)額來(lái)衡量的。要想擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，就必須加強(qiáng)有關(guān)的一切活動(dòng)，比如商品的籌集、現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售、資金等。也只有想把生意做好、做大的店鋪，才會(huì)有足夠的動(dòng)力提高店鋪的經(jīng)營(yíng)水準(zhǔn)，才能應(yīng)對(duì)同行的競(jìng)爭(zhēng)以及市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。
4、確保合理的利潤(rùn)。
賠本的生意沒(méi)人做，做生意，必須獲得合理的利潤(rùn)。特別是開(kāi)店，如果沒(méi)有合理的利潤(rùn)，生意也不能做。
5.以顧客為出發(fā)點(diǎn)。
做任何生意都必須以顧客的眼光為出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)店也是這樣。開(kāi)店，你必須把自己當(dāng)作顧客，進(jìn)行換位思考，這樣才能更切近地感悟、了解顧客的需求，然后盡力去滿足他。可以說(shuō)，了解顧客是開(kāi)店成功的第一步。
6、傾聽(tīng)顧客的聲音。
了解顧客是開(kāi)店成功的第一步。如何做到這一點(diǎn)呢?最好的辦法當(dāng)然是傾聽(tīng)了。開(kāi)店，要集思廣益，然后有選擇地做該做的事兒，才能成功。如果只顧推銷(xiāo)商品或服務(wù)，聽(tīng)不進(jìn)顧客的意見(jiàn)，就很難適合消費(fèi)者的胃口、博得老百姓的歡迎了。
7、把握良機(jī)。
選擇合適的時(shí)機(jī)，調(diào)查了解顧客預(yù)定購(gòu)買(mǎi)的物品，以及購(gòu)買(mǎi)時(shí)機(jī)。因?yàn)樗械牡赇伾舛即嬖阡N(xiāo)售周期，淡季、旺季的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相差很大。時(shí)機(jī)就是店鋪生意中的“天時(shí)”，“地利”就是店鋪的店址，“人和”就是顧客的心以及店鋪工作人員的凝聚力。店鋪生意能否維持，取決于地利與人和；能否賺錢(qián)，尤其是賺大錢(qián)則完全取決于天時(shí)。所有賺大錢(qián)的店鋪都是能夠把握關(guān)鍵時(shí)機(jī)的店鋪。
8.發(fā)揮特色。
如今的市場(chǎng)是個(gè)個(gè)性化的市場(chǎng)。市場(chǎng)上賣(mài)同樣商品的店鋪、提供同樣服務(wù)的店鋪到處都是，要使顧客上門(mén)，如果沒(méi)有一點(diǎn)兒特色，顯然是很難的。店鋪的特色，并不僅限于商品，比如良好的服務(wù)、愜意的店面、誠(chéng)懇友善的店員等，都能成為店鋪的一道風(fēng)景，足以吸引顧客上門(mén)消費(fèi)了。
二、你的拳頭商品是什么?
開(kāi)店賺錢(qián)的途徑就是要滿足顧客的需求，以使他們購(gòu)買(mǎi)你的商品或服務(wù)。這就要求你必須主動(dòng)分析顧客的生活狀況，確定掌握顧客的需求，坐等顧客是消極被動(dòng)的做法。
三、開(kāi)店前要考慮那些因素?
第一，開(kāi)店前應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)查。
調(diào)查內(nèi)容包括：店鋪所在地人口分布情況；附近聚集的單位性質(zhì)、工作性質(zhì);本區(qū)域消費(fèi)能力、習(xí)慣；有無(wú)同類(lèi)店鋪，若有，其經(jīng)營(yíng)狀況如何；今后如何競(jìng)爭(zhēng)等等。如果你能越深入了解目標(biāo)客戶，在店鋪定位時(shí)便越能投其所好。
第二，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。
一般來(lái)講，開(kāi)店之前的市場(chǎng)調(diào)查包括：所處位置是否有吸引力，包括周?chē)h(huán)境好壞、交通條件是否方便顧客；街道設(shè)施對(duì)店鋪是否有利。服務(wù)區(qū)域的人口情況；目標(biāo)顧客收入水準(zhǔn)、消費(fèi)意識(shí)及品味等。
第三，環(huán)境的好壞有兩種含義。
一種含義是指店鋪周?chē)沫h(huán)境狀況。另一種含義指店鋪所處置的繁華程度。一般來(lái)講，店鋪如果處在車(chē)站附近、商業(yè)區(qū)或人口密度高的地區(qū)或同行集中的一條街上，這類(lèi)開(kāi)店環(huán)境應(yīng)該具有比較大的優(yōu)勢(shì)。
第四，交通條件是否方便。
顧客來(lái)店后，停車(chē)是否方便；貨物運(yùn)輸是否方便；從其他地段到店乘車(chē)是否方便等。交通條件方便與否對(duì)某些店鋪銷(xiāo)售也有很大影響。
第五，周?chē)O(shè)施對(duì)店鋪是否有利。
有的店鋪雖然開(kāi)在城區(qū)干道旁，但干道兩邊的柵欄，卻使生意大受影響。因此在選擇臨街鋪面時(shí)，要充分注意這點(diǎn)。
第六，服務(wù)區(qū)域人口情況。
一般來(lái)講，開(kāi)店位置附近人口越多，越密集越好。目前很多大中城市都相對(duì)集中形成了各種區(qū)域，比如商業(yè)區(qū)、旅游區(qū)、大學(xué)區(qū)等，在不同區(qū)域開(kāi)店應(yīng)注意分析其具體情況。
第七，目標(biāo)顧客收入水準(zhǔn)。
在富人聚集的地段開(kāi)設(shè)首飾店、高檔時(shí)裝店便是瞅準(zhǔn)了目標(biāo)顧客高收入這一特點(diǎn)。城市周邊的別墅群或有檔次的小區(qū)，都是富人聚集的地方之一。
第八，選好位置。
有三岔路口、拐角的位置一般為好位置，坡路上、偏僻角落、樓屋高的地方位置較次?？傊绊戦_(kāi)店位置的因素很多，因素也千差萬(wàn)別。生意的好壞不僅僅取決于店鋪位置，還與店鋪經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、服務(wù)、形象等有密切關(guān)系。開(kāi)店，絕非跟著感覺(jué)走，只有理性和感性合二為一，才能水到渠成。
四、開(kāi)店要經(jīng)過(guò)哪幾個(gè)階段?
創(chuàng)業(yè)是一個(gè)過(guò)程，這是一個(gè)簡(jiǎn)單而深刻的創(chuàng)業(yè)原理，開(kāi)店也不例外。
那么，開(kāi)店要經(jīng)過(guò)哪幾個(gè)必需的過(guò)程和階段呢?開(kāi)店可分為四個(gè)階段，即準(zhǔn)備期、規(guī)劃期、創(chuàng)建期和創(chuàng)業(yè)期。
1、準(zhǔn)備期這是一個(gè)最有彈性的階段。
在這個(gè)階段，未來(lái)的老板努力為在合適的時(shí)機(jī)自主創(chuàng)業(yè)做著各種準(zhǔn)備。該階段又可細(xì)分為訓(xùn)練期和等待期兩個(gè)階段。首先，未來(lái)的店老板必須從各方面訓(xùn)練自己，使自己具備經(jīng)營(yíng)特定店鋪的基本素質(zhì)，包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)關(guān)系，當(dāng)然還有一定的資金。其次，就是等待合適的時(shí)機(jī)，開(kāi)辦自己的店鋪，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想。包括合適的開(kāi)店構(gòu)想、良好的店址，或者其他導(dǎo)致開(kāi)店的直接機(jī)會(huì)。
2、開(kāi)店構(gòu)想提到議事日程上時(shí)，就進(jìn)入了規(guī)劃期。
開(kāi)店規(guī)劃是一種相對(duì)復(fù)雜的規(guī)劃工作，分為兩個(gè)方面的內(nèi)容。
一是開(kāi)店構(gòu)想的明確化，即明確店鋪?zhàn)鍪裁?、怎么做，如何才能做得好，店鋪通過(guò)什么方式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利，店鋪正常營(yíng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方法等。
二是如何創(chuàng)建自己的店鋪，將開(kāi)店構(gòu)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
三是創(chuàng)建期該階段的目的只有一個(gè)，那就是將開(kāi)店構(gòu)想變成現(xiàn)實(shí)。
四是從開(kāi)張營(yíng)業(yè)到店鋪生意擺脫生存的壓力，步入正軌，這個(gè)時(shí)期就是創(chuàng)業(yè)期。
五、如何確定店鋪定位？
在開(kāi)店前，每個(gè)店鋪都必須明確自己的定位。也就是要確定，是開(kāi)成高檔店、中檔店，還是大眾便利店。明確店鋪定位，是避免開(kāi)店失敗勞而無(wú)功的第一道防線。
確定一家店鋪的定位必須考慮以下幾個(gè)因素：
1、商圈內(nèi)的人口情況：要充分考慮你的市場(chǎng)有多大，以及你所要服務(wù)的顧客群的消費(fèi)水平與檔次。
2、目標(biāo)顧客的收入水準(zhǔn)：道理很簡(jiǎn)單，在城市各種高檔社區(qū)和別墅區(qū)等富人聚居之處，自然應(yīng)該與其消費(fèi)水平相適應(yīng)，開(kāi)些定位比較高的店。反之，在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的地方開(kāi)店，店鋪的定位就要作適當(dāng)?shù)卣{(diào)整了，如果一味追求高檔，結(jié)果必定是門(mén)庭冷落車(chē)馬稀了。
3、根據(jù)不同的主力顧客進(jìn)行不同的定位。消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)和品味就是鐵軌，而店鋪的定位就是火車(chē)，火車(chē)必須在鐵軌上行進(jìn)，一旦出軌，后果是一樣的。如果你能認(rèn)真、客觀地對(duì)照上面說(shuō)明的一個(gè)方面進(jìn)行考察，你就會(huì)為自己的店鋪確定一個(gè)恰當(dāng)?shù)亩ㄎ涣恕?