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招聘、招聘！為什么我天天在招聘？

聊得還挺好，為什么不來了？

我跟你談情懷，你跟我談錢，格局呢？

一點(diǎn)都不了解，怎么定工資？

我花了那么多錢聘你，你給了我啥？

啥都不會(huì)，發(fā)個(gè)傳單都不愿意。就惦記漲工資，憑啥呢？

好心提拔你當(dāng)校長(zhǎng)，竟然不愿意！你有沒有一點(diǎn)感恩之心？

動(dòng)力，動(dòng)力，團(tuán)隊(duì)動(dòng)力呢？為什么我的管理這么累？

以上問題，有多少中小機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)躺槍？人力資源管理成為多少人的隱傷？

我們一起看看各路管理大師是怎么說的？

2000年美國(guó)最偉大的CEO  杰克．韋爾奇：我只不過花了85%的時(shí)間去管人！

彼得.德魯克：所謂企業(yè)管理，其實(shí)就是人力資源管理。人力資源管理就是企業(yè)管理的代名詞！

彼得.德魯克：就是——讓別人做你想做的事。

管理的重要性對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也不言而喻，如何做好管理，校長(zhǎng)應(yīng)該謹(jǐn)記五大任務(wù)：

設(shè)定目標(biāo)、分派任務(wù)、溝通激勵(lì)、評(píng)估績(jī)效、培育人才。

一、績(jī)效、薪酬及其相互關(guān)系

（一）什么是績(jī)效？ 

績(jī)：業(yè)績(jī)，體現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)，是一種具體結(jié)果和行為。

包括：

1、目標(biāo)：企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)（利潤(rùn)、規(guī)模、續(xù)班率、滿班率）

2、職責(zé)：對(duì)員工日常工作的要求（考勤、計(jì)劃、檢查、總結(jié)、反饋）

效：就是效率、效果（態(tài)度、品行、行為、方法、方式）。效是一種抽象結(jié)果和行為，體現(xiàn)管理成熟度。

包括：

1、紀(jì)律：指企業(yè)的制度和規(guī)范（管理制度、工作流程、企業(yè)文化等）

2、品行：指?jìng)€(gè)人的素質(zhì)和行為（價(jià)值觀、職業(yè)素養(yǎng)、人品、風(fēng)格等）

（二）什么是薪酬？

薪酬：薪酬是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所做出的各種回報(bào)。

1.薪：指貨幣和可以轉(zhuǎn)化為貨幣的報(bào)酬。屬于物質(zhì)層面。

2.酬：獲得的各種非貨幣形式的滿足。屬于精神層面。

二、目標(biāo)管理法中的關(guān)鍵因素

目標(biāo)管理法的五大死局:

1.組織利益高于組織信用（例：臨近分紅擅自變更獎(jiǎng)勵(lì)方案）

2.利益分配中的平均主義（例：?jiǎn)我挥?jì)時(shí)工資，不考慮人數(shù)）

3.老板滿意替代員工滿意（例：薪酬改革忽略員工聽證流程）

4.心有多大，世界有多大（例：在酒桌上制訂團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)）

5.設(shè)計(jì)忽略員工需求（例：一廂情愿地“高薪”留人）

三、激勵(lì)性薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

1、事實(shí)與目的

事實(shí) ：勞動(dòng)者對(duì)其人力資本的使用，即自己在工作過程中實(shí)際付出的努力，具有一定的控制力

目的 ：激勵(lì)薪酬的設(shè)計(jì)，旨在激勵(lì)員工個(gè)人和群體自覺達(dá)成優(yōu)良績(jī)效，從而保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 

2、薪酬激勵(lì)總則 

讓員工明白公司為什么給我發(fā)錢

3、 激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)思維方式 

成功的因素是什么？（企業(yè)診斷）

激勵(lì)投資多少？（財(cái)務(wù)預(yù)算）

激勵(lì)哪些人？（關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位）

怎樣激勵(lì)？（薪酬結(jié)構(gòu)構(gòu)和薪酬水平）

激勵(lì)什么？（流程、品質(zhì)、現(xiàn)金流或者利潤(rùn)）

激勵(lì)投資回報(bào)如何?（成本分析和增量預(yù)測(cè)）

4、激勵(lì)薪資的常見類別      

工齡工資：激勵(lì)崗位忠誠(chéng)度

績(jī)效工資：激勵(lì)KPI指標(biāo)達(dá)成度

目標(biāo)完成獎(jiǎng)：激勵(lì)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度

銷售提成：激勵(lì)對(duì)過程負(fù)責(zé)的態(tài)度

課時(shí)基礎(chǔ)工資：激勵(lì)接課積極性

超人頭津貼：激勵(lì)單班生員飽和度

續(xù)班獎(jiǎng)：激勵(lì)服務(wù)質(zhì)量的財(cái)務(wù)結(jié)果導(dǎo)向 

全勤獎(jiǎng)勵(lì)：激勵(lì)組織紀(jì)律性  

津補(bǔ)貼：當(dāng)下需求的臨時(shí)激勵(lì)設(shè)計(jì)