法蘭尼傳承金牌服務(wù),在公司130多年的發(fā)展歷程中,法蘭尼成立了金牌服務(wù)中心,凈水器行業(yè)首家實現(xiàn)五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。從對代理商,經(jīng)銷商以及消費(fèi)者的服務(wù),擁有完善的售后服務(wù)體系。
第一:一年包換,5年保修原則:國際頂級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),法蘭尼是世界高端品牌服務(wù)模范企業(yè)。
第二:法蘭尼所有國內(nèi)銷售產(chǎn)品,和法蘭尼出口到歐盟的家用凈水器,采用相同的技術(shù)參數(shù),相同的凈水材料,保證國內(nèi)消費(fèi)者可以享受歐洲凈水生活,是目前凈水行業(yè)唯一一家可以達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)的凈水品牌。
第三:法蘭尼凈水器擁有目前凈水器行業(yè)最專業(yè)的營銷策劃團(tuán)隊,協(xié)助代理商和經(jīng)銷商拓展分銷網(wǎng)點(diǎn),零售網(wǎng)點(diǎn),打造區(qū)域品牌。代理商一旦簽訂合同,法蘭尼業(yè)務(wù)團(tuán)隊會隨貨一起進(jìn)入?yún)^(qū)域市場。(強(qiáng)大售后技術(shù)以及推廣銷售團(tuán)隊是同行無法比擬的)
第四:法蘭尼啟動低風(fēng)險退換貨機(jī)制,代理商和經(jīng)銷商所有不適銷的產(chǎn)品,公司負(fù)責(zé)回收調(diào)換,對于代理商和經(jīng)銷商沒有完成協(xié)議,或者合同到期,法蘭尼公司收回所有代理商和經(jīng)銷商存貨,保證法蘭尼市場的同時也保證代理商和經(jīng)銷商無損失和低風(fēng)險,同時給予代理商和經(jīng)銷商一定數(shù)額的額外市場推廣補(bǔ)償。
第五:法蘭尼凈水器2013年啟動凈水器回收機(jī)制,凡是法蘭尼品牌凈水器,使用超過3年使用壽命以上,法蘭尼廠家和代理商聯(lián)手共同以折價形式回收法蘭尼產(chǎn)品,讓消費(fèi)者可以隨著法蘭尼新產(chǎn)品的上市隨時換購法蘭尼最新凈水產(chǎn)品。
第六:法蘭尼采取全國凈水器銷售聯(lián)保機(jī)制,所有法蘭尼凈水產(chǎn)品實現(xiàn)全國售后安裝以及維護(hù)聯(lián)保,可以在全國任何一家法蘭尼特約售后服務(wù)中心獲得滿意售后,保證消費(fèi)者安心使用。
第七:法蘭尼承諾所有代理商和經(jīng)銷商,法蘭尼品牌凈水器實現(xiàn)全國獨(dú)家代理模式,保證代理商和經(jīng)銷商享受獨(dú)家經(jīng)營權(quán)利,充分享受法蘭尼品牌凈水器獲得的豐厚利潤。
第八:法蘭尼凈水器是中國凈水器行業(yè)唯一一家每年投入千萬廣告費(fèi)用,用于品牌宣傳,在高鐵,機(jī)場,火車站,,CNN等節(jié)目均可看到法蘭尼的影子,法蘭尼成為人們高品質(zhì)時尚生活的標(biāo)志,金品水質(zhì),諾為人先。
第九:法蘭尼成立24小時中國服務(wù)中心,從消費(fèi)者到經(jīng)銷商以及代理商所有的問題均在24小時獲得滿意回復(fù)。保障客戶的利益是法蘭尼服務(wù)的唯一準(zhǔn)則。
在歐美日本等發(fā)達(dá)國家,凈水產(chǎn)品首先要符合當(dāng)?shù)厮|(zhì),不同的水質(zhì)采用不同的凈水材料,和不同的凈水方案,同時不同的人體體質(zhì)采用不同的凈化標(biāo)準(zhǔn)的水,以達(dá)到最適合人體健康的水。法蘭尼是目前全球凈水技術(shù)以及凈水方案研究最尖端的企業(yè),也是中國凈水器品牌中,根據(jù)中國水質(zhì)狀況所設(shè)計的最適合中國人購買的凈水器。
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