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售后扶持比較好的美容院是哪家，首先需要明確的是售后服務(wù)的重要性，美容院是一種體現(xiàn)人文關(guān)懷的服務(wù)行業(yè)，它給予人休閑和享受，可為滿足好奇而偶爾為之，也可以列入生活日程。據(jù)說(shuō)，開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶是維系一個(gè)老客戶費(fèi)用的5倍。不妨做好售后服務(wù)，留住老顧客，從深層次加深顧客對(duì)美容院的印象，讓顧客的沖動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)化為理智消費(fèi)，去贏取顧客的認(rèn)可

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對(duì)于剛進(jìn)入美容院市場(chǎng)的新經(jīng)營(yíng)者或擬進(jìn)入的未來(lái)經(jīng)營(yíng)者，除了要在開(kāi)業(yè)初期考慮如何通過(guò)自己的優(yōu)勢(shì)和細(xì)節(jié)，快速擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，搶奪市場(chǎng)，提高美容院知名度和美譽(yù)度外，是否認(rèn)真考慮過(guò)被美容院視為棘手和“投入有形、回報(bào)無(wú)形”的美容院售后服務(wù)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)？那么又應(yīng)該怎樣進(jìn)行美容院售后服務(wù)的規(guī)劃？

在準(zhǔn)備開(kāi)展售后服務(wù)前，我們先看看我們售出了什么？美容院作為典型的服務(wù)行業(yè)，給予顧客的是有形的服務(wù)和無(wú)形的服務(wù)。打個(gè)比方，有一位女士因?yàn)槟樕祥L(zhǎng)有痘痘苦惱不已，來(lái)到美容院后，接受了一個(gè)療程的祛痘護(hù)理，皮膚有了明顯的改善，這位女士很高興。那么，美容院的祛痘護(hù)理項(xiàng)目對(duì)這位女士的皮膚有幫助，是大家有目共睹的，這就是有形的服務(wù)

同時(shí)，如果這位女士接受祛痘護(hù)理之后．她對(duì)美容師的技術(shù)（手法）很滿意，她就會(huì)對(duì)美容師產(chǎn)生一種好感、信任感，很可能她就會(huì)計(jì)劃著下次再來(lái)店，成為店里的回頭客。下次來(lái)店里時(shí)，因?yàn)閷?duì)某一位美容師的手法有好感，她可能會(huì)指名希望某一個(gè)美容師為她服務(wù)。當(dāng)客人在美容師的精心護(hù)理之下，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間之后，她的皮膚狀況得到了明顯的改善。

客人的皮膚好了，她的朋友就會(huì)向她打聽(tīng)在哪里做的，這樣，她就會(huì)介紹新客人來(lái)店里。美容院的口碑出去之后，就會(huì)不斷有新的客人來(lái)店里。這樣，店里的人脈就會(huì)不斷地?cái)U(kuò)大，逐漸地店里的固定客人就會(huì)增加，并且越來(lái)越多，店里的生意就會(huì)越來(lái)越好。那么，這種客人帶客人的現(xiàn)象，很大程度上取決于無(wú)形的服務(wù)，因?yàn)槊廊輲煹膶I(yè)技術(shù)和服務(wù)態(tài)度需要顧客去感受。

社區(qū)型美容院加盟普麗緹莎，普麗緹莎美容院招商火爆，再次提升了普麗緹莎的美譽(yù)度，很多人慕名前來(lái)考察，走進(jìn)普麗緹莎美容院，就被普麗緹莎美容院裝修風(fēng)格的簡(jiǎn)約精致所吸引，普麗緹莎的店鋪設(shè)計(jì)沒(méi)有脫離現(xiàn)代情調(diào)的，普麗緹莎深知，不可能每個(gè)月都裝修美容院，所以就應(yīng)該在空間上下工夫。來(lái)看看普麗緹莎美容院的裝修風(fēng)格。

1.普麗緹莎美容院環(huán)境的專業(yè)化：普麗緹莎美容院里大到整個(gè)裝飾布局，小到美容儀器的擺放和消毒，都講究精益求精。這樣的話，不管是只講究護(hù)理好肌膚的顧客，還是講究享受和放松的顧客，都會(huì)感到很舒暢，也會(huì)覺(jué)得來(lái)普麗緹莎美容院消費(fèi)是明智的選擇。

在美容院屏風(fēng)和隔斷之間設(shè)計(jì)活動(dòng)裝飾畫框，通過(guò)更換圖片，給美容院顧客以新穎之感。屏風(fēng)和隔斷的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮可移動(dòng)性，如能再配備燈光，個(gè)性的化妝品點(diǎn)綴，具有現(xiàn)代感的流行線條等，就會(huì)給顧客一種美的享受。

2.服務(wù)滲透著文化：普麗緹莎美容院是傳播美的場(chǎng)所，除了給顧客帶來(lái)容顏的美麗外，還從內(nèi)在提升自身的文化修養(yǎng)，為顧客制造一種文化的氛圍。比如，在墻上或是洗手間里貼上文化氣息很濃的小卡通;播放一些修煉魅力的碟子;可以讓員工在服務(wù)的過(guò)程中傳遞美容院的企業(yè)文化。普麗緹莎美容院裝修風(fēng)格的簡(jiǎn)約精致，耳聞不如目見(jiàn)，文字只能有所側(cè)重點(diǎn)的描述，但每個(gè)人的理解程度并不一致，更多普麗緹莎信息歡迎登錄普麗緹莎美容院官方網(wǎng)站咨詢了解。

要打造社區(qū)溫馨的美容院在軟裝飾上需要下功夫，遠(yuǎn)比在硬件裝修上更能讓顧客感受最深刻。能走進(jìn)美容院的顧客大多是有消費(fèi)能力的人士，她們更需要在美容的同時(shí)能得到身心的放松、能感受到賞心悅目的氛圍。隨著社會(huì)的發(fā)展，這種社區(qū)美容院軟裝飾會(huì)越來(lái)越顯得重要。