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干洗加盟店日常需要注意的事項(xiàng)

2017-04-26 09:26 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:205

干洗加盟店日常需要注意的事項(xiàng)?現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者都知道干洗行業(yè)是一個(gè)巨大的收益市場(chǎng)，我們選擇干洗行業(yè)就要做好一切準(zhǔn)備，不要讓我們的創(chuàng)業(yè)失敗。干洗加盟自發(fā)展以來深受好評(píng)，下面我們一直來就看看該品牌在創(chuàng)業(yè)過程中有哪些地方需要注意的。
第一，人員配置和技術(shù)支持是重要的環(huán)節(jié)。工作人員要能夠熟練地掌握洗滌技術(shù)和熨燙的技術(shù)，這是為顧客提供高質(zhì)量服務(wù)的一個(gè)保證，而合理的人員配置是可以在同一時(shí)間內(nèi)接納更多的客戶的，這樣的話從而為門店創(chuàng)造更多的收入的。而不合理的配置不僅是難以為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)的也是可能會(huì)導(dǎo)致忙中出差，出現(xiàn)洗衣事故的。故而干洗加盟經(jīng)營(yíng)者是一定要在人員配置和工作人員的技術(shù)上來做好文章的。
第二，要把顧客放在第一位的，提高總體的服務(wù)質(zhì)量。干洗加盟店只有讓顧客滿意才是能夠更好地生存和發(fā)展的，才是能夠更好地賺錢的。在跟顧客接觸的時(shí)候工作人員是要熱情大方的招待的，要能夠提供優(yōu)質(zhì)的干洗的服務(wù)的，是需要處處為顧客著想的，自然能夠招致顧客的喜愛的。比如說現(xiàn)在是干洗行業(yè)的旺季那么前來洗衣的人會(huì)比較多，如果出現(xiàn)排隊(duì)等候的時(shí)候，就應(yīng)該在店鋪內(nèi)設(shè)置一些座椅來讓大家進(jìn)行休息。這種服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量勢(shì)必是能夠贏得顧客的好感的。
第三，需要合理的營(yíng)銷計(jì)劃，需要定期舉行客戶回訪和優(yōu)惠活動(dòng)的。較為大型的干洗店都是應(yīng)該有一個(gè)客戶信息系統(tǒng)的，里面是可以記錄顧客的一些信息的，所以可以利用這些積累的客戶信息來做好營(yíng)銷活動(dòng)的。比如電話回訪向顧客提供干洗店最新的優(yōu)惠策略；也可以在客戶生日的時(shí)候送上一份祝福呀。這種感情營(yíng)銷是可以為干洗加盟店積攢下不少的人脈的哦。
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