作為信息分享核對交流APP，微博、微信等信息平臺有一個非常重要的功能就是能夠?qū)崿F(xiàn)“互動”，所以才會有“無互動，不微商”的說法。然而，很多企業(yè)卻因為受到傳統(tǒng)觀念的束縛，非常不適應(yīng)微博上的互動，或者說不清楚該如何利用互聯(lián)網(wǎng)與外界進行交流，繼而失去了很多塑造品牌形象和贏得更多客戶的機會。當營銷出現(xiàn)“死角”，企業(yè)的利潤就會打折扣。從某種意義上說，互動并不比發(fā)布原始信息更簡單，也需要花費心思和動腦筋，才能讓“互動”內(nèi)容在打動人的前提下，顯示出足夠誠意。
當然，互動也需要注重技巧，沒有人會喜歡“死板”的交流方式，語氣輕松明快，語言幽默詼諧，更能迎合客戶的口味。幽默就像潤滑劑，能夠活躍緊張的氣氛，雖然要求企業(yè)和用戶交流的時候，具備專業(yè)性，但是說話太嚴肅會造成對方的反感。
不論是誰，每天都要面對眾多壓力，如果連互動都是枯燥的，便很難調(diào)動對方的情緒，互動的目的是為了讓更多用戶了解產(chǎn)品。市面上同類型產(chǎn)品很多，想要贏得客戶，必須提升服務(wù)質(zhì)量，讓對方擁有愉快的購物體驗，便可以在互動方面下功夫。請?zhí)顚懥粞曰蚋鶕?jù)意向選擇下列快捷留言
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