奧美蘭薇分享在南昌開一家高端美容院要多少成本
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在了解拓客帶來的好處之后,美容院能否長(zhǎng)久發(fā)展和能否成功拓客至關(guān)重要,像上癮了一樣。在南昌有的美容院就開始瘋狂拓客,開一家高端美容院到最后因?yàn)闆_破了自身能力而“惹禍上身”。
留不住老顧客,美容院至今都存在的難題就是拓客難和顧客沒有回頭率:由此,美容院開始在拓客上下功夫,也拉不來新顧客就是美容院最頭疼的事了。接下來的問題也就來了。吸引更多的顧客來店里消費(fèi)就能刺激美容院業(yè)績(jī)。很多美容院認(rèn)為只要加大拓客力度,
其實(shí)不然,在南昌開一家高端美容院?開一家高端美容院那些被促銷活動(dòng)吸引過來的顧客都不是沖著美容院去的要多少成本,一個(gè)美容院不可能靠做活動(dòng)維持下去。只是圖個(gè)便宜,活動(dòng)一結(jié)束就會(huì)消失的無影無蹤,長(zhǎng)期下去美容院一定會(huì)入不敷出,從某方面來講美容院做活動(dòng)也是對(duì)美容院資源的一種浪費(fèi)。
不利于老顧客的感情維系,美容院做活動(dòng)也是對(duì)老顧客的一種傷害,到最后雞飛蛋打,損失就大了。稍有不慎就有可能既留不住老顧客又招不到新顧客,不能盲目追求業(yè)績(jī),也要注意業(yè)績(jī)的質(zhì)量。所以,美容院一定要正確認(rèn)識(shí)拓客,在活動(dòng)中也要照顧老顧客情緒,不能讓她們覺得自己被忽視了。說了這么多,怎樣才能解決在拓客中出現(xiàn)的問題呢?
一、關(guān)心愛護(hù)下屬,從內(nèi)部做起:美容院的管理階層要善待下屬,只有下屬感受到了來自上級(jí)的關(guān)愛才能更好地為顧客服務(wù)。
二、美容院的精神面貌和美容院的管理者息息相關(guān),在南昌激發(fā)員工工作熱情:開一家高端美容院管理者只有調(diào)動(dòng)要多少成本?了員工的積極性和對(duì)工作的熱情,所以,美容院老板只有像對(duì)待客戶一般對(duì)待自己的員工,員工才能更好的學(xué)習(xí),才能保證接下來一整天的工作質(zhì)量。服務(wù)顧客。這樣也有利于培養(yǎng)美容院管理者與員工的感情,增加員工對(duì)美容院的忠誠(chéng)度。