凹凸教育:共享經(jīng)濟(jì)下傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)如何突圍?
2017-04-05 09:49
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凹凸個(gè)性化教育
投資金額:10-20萬(wàn)
企業(yè)名稱:北京凹凸教育咨詢有限公司
隨著移動(dòng)互聯(lián)科技的發(fā)展,共享經(jīng)濟(jì)作為一種新商業(yè)模式已滲透到金融,教育等諸多傳統(tǒng)領(lǐng)域,引發(fā)著傳統(tǒng)行業(yè)的變革。在9月11日由中信證券主辦的“共享經(jīng)濟(jì)”論壇上,凹凸個(gè)性教育CEO張晉巍、頂你學(xué)堂創(chuàng)始人張有明等教育培訓(xùn)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士就共享教育主題進(jìn)行了深入交流。
眾所周知,從商業(yè)模式角度考慮,共享經(jīng)濟(jì)解決傳統(tǒng)行業(yè)弊端主要是通過(guò)兩種方式:一是,通過(guò)有效連接供求雙方,打破原有產(chǎn)業(yè)信息不對(duì)稱的局面。二是,通過(guò)釋放社會(huì)閑置資源,解決原有市場(chǎng)供需不平衡問(wèn)題。
就教育培訓(xùn)行業(yè)而言,尤其是作為行業(yè)中堅(jiān)的K12,信息不對(duì)稱與市場(chǎng)供求不平衡同時(shí)存在。打破信息壁壘,實(shí)現(xiàn)老師和學(xué)生有效對(duì)接,頂你學(xué)堂通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),將老師從傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中解放出來(lái),直接連接老師和學(xué)生用戶,這種方式在一定程度上解決了課外輔導(dǎo)供求雙方信息不對(duì)稱的局面。由于線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,培訓(xùn)方始終存在吃不飽的情形,P2P的方式遠(yuǎn)不足以解決市場(chǎng)供給,需要對(duì)機(jī)構(gòu)存量進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,這正是2011年以來(lái),凹凸個(gè)性教育一直在做的事情,這也是共享經(jīng)濟(jì)最具創(chuàng)造力的部分。
B2B標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
在講到凹凸與共享經(jīng)濟(jì)的關(guān)系時(shí),張晉巍為大家介紹了凹凸獨(dú)特的突圍路徑:“行業(yè)閉環(huán)式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),本地化服務(wù)是凹凸這些年開辟二三線市場(chǎng)過(guò)程中形成的一個(gè)顯著特點(diǎn)”。與凹凸有直盟合作關(guān)系的投資人中,有很多是當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)者,但由于或缺乏管理經(jīng)驗(yàn)、或缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn),難以做大做強(qiáng)。
凹凸通過(guò)建設(shè)“中央廚房”實(shí)現(xiàn)后臺(tái)系統(tǒng)的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。信息化主要是通過(guò)凹凸的管理信息系統(tǒng)和前沿信息技術(shù),讓總部和分校之間信息溝通與資源流動(dòng)更順暢,讓學(xué)習(xí)中心之間實(shí)現(xiàn)信息共享和資源共享;標(biāo)準(zhǔn)化包括很多方面,比如服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,營(yíng)銷的標(biāo)準(zhǔn)化,管理的標(biāo)準(zhǔn)化,教學(xué)體系標(biāo)準(zhǔn)化等;系統(tǒng)化就是要在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化。站在B2B標(biāo)準(zhǔn)化這塊跳板上,可以復(fù)制的產(chǎn)品和服務(wù)讓凹凸“直盟+個(gè)性化教學(xué)處方”生態(tài)系統(tǒng)推廣至全國(guó),短短4年就積累了近500位直盟伙伴。
激活休克魚
對(duì)于布局二線城市,特別是省會(huì)城市,張晉巍介紹說(shuō):“凹凸通過(guò)與區(qū)域性龍頭機(jī)構(gòu)的聯(lián)營(yíng)充分挖掘雙方“閑置”的資源。很多區(qū)域龍頭是大班起家,經(jīng)營(yíng)大班經(jīng)驗(yàn)豐富,業(yè)務(wù)穩(wěn)定,但是存在場(chǎng)地和人員富余的情況。對(duì)于授課教師來(lái)說(shuō),如果一天排課少,那么教師就可能沒(méi)什么事做。與凹凸聯(lián)營(yíng),可以實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)共享,原來(lái)的空余時(shí)間就可以用來(lái)做個(gè)性化一對(duì)一,教師個(gè)人可以更充分地利用空余時(shí)間提供服務(wù)賺錢,區(qū)域龍頭的場(chǎng)地等資源也不會(huì)因?yàn)榭沼喽e置”。
“與此同時(shí),區(qū)域龍頭為一對(duì)一提供生源、場(chǎng)地,教師,凹凸的個(gè)性化一對(duì)一提供技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)了合作雙方的雙贏”。 凹凸在幾年間的飛速發(fā)展,特別是與區(qū)域龍頭的成功合作,似乎預(yù)示著傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的共享經(jīng)濟(jì)變革正不動(dòng)聲色卻浩浩蕩蕩地撼動(dòng)著傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)根基。
產(chǎn)業(yè)鏈共享式重構(gòu)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大成就之一就是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的涌動(dòng)。平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的眾多優(yōu)點(diǎn)中,正外部性和多歸屬是典型代表,前者意味著當(dāng)越多的主體進(jìn)入到平臺(tái)之中,平臺(tái)對(duì)于各方實(shí)現(xiàn)共贏的價(jià)值越大,后者則表明競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)給用戶帶來(lái)效用最大的多重選擇。張晉巍在本屆共享經(jīng)濟(jì)論壇上闡述了凹凸新成立的互聯(lián)網(wǎng)科技公司在這方面令人“腦洞大開”的新探索。
張晉巍談到:“‘X計(jì)劃’與市面上多見(jiàn)的家教O2O類似,也是基于最新的移動(dòng)互聯(lián)技術(shù),與他們不同的是,它的平臺(tái)引入了新參與主體,例如社區(qū)業(yè)主。通過(guò)‘X計(jì)劃’實(shí)現(xiàn)連接的老師和學(xué)生可以選擇在社區(qū)學(xué)習(xí)中心輔導(dǎo),這一方面很好的解決了學(xué)生和老師都擔(dān)憂的安全性問(wèn)題,另一方面也為房主提供了更高的傭金收入”。
“凹凸已經(jīng)投入近百位老師封閉式工作六個(gè)月,在內(nèi)容上下的功夫很大,”張晉巍補(bǔ)充道。據(jù)悉,凹凸為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,沒(méi)有迫于成本壓力選擇技術(shù)外包,而是組建了一支包括圖像處理、模式識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘等領(lǐng)域?qū)<业淖杂屑夹g(shù)團(tuán)隊(duì)。他們中的大多數(shù)都來(lái)自知名的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。
可以說(shuō)共享經(jīng)濟(jì)在K12領(lǐng)域的運(yùn)用和發(fā)展早已開始,從凹凸的發(fā)展歷程中我們發(fā)現(xiàn),質(zhì)變正在悄然發(fā)生,它將帶給我們不一樣的驚喜。從某種意義上講,如果我們少一些固化的思維,多回到企業(yè)、商業(yè)的本質(zhì)上思考,會(huì)更容易在新技術(shù)變革來(lái)臨時(shí)掌握主動(dòng)權(quán)。
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