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談到培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展，基本離不開三個話題，一個是課程研發(fā)，一個是市場生源，一個是品牌口碑，這三方面的建設(shè)圍繞著培訓(xùn)機構(gòu)自始至終的發(fā)展過程。

雖然在學(xué)校的發(fā)展過程中我們常常遇到各方面的巨大壓力，但仍然有學(xué)校能夠在激烈的競爭市場環(huán)境當(dāng)中屹立不倒，甚至快速成長，那么這樣的培訓(xùn)機構(gòu)，究竟依靠的是什么呢?

課程、市場、品牌，培訓(xùn)機構(gòu)要發(fā)展究竟應(yīng)該怎樣做?

一、打造品牌優(yōu)質(zhì)化

品牌是機構(gòu)的核心竟爭力。僅就單個中等規(guī)模的教育培訓(xùn)機構(gòu)而言，每年在廣告宣傳上的資金投入一般占到機構(gòu)總收入的20%左右。如此揮金，只為達到一個目的——打造一個信譽度高、影響力廣的知名品牌。品牌就是形象，品牌就是影響力。

品牌推廣和樹立

▲要靠媒體巧妙造勢，媒體包括網(wǎng)絡(luò)、各類紙媒、電視、廣播等立體媒體全面宣傳，在第一時間了解機遇并巧妙策劃，針對不同的宣傳重點，軟文、廣告、論壇等全面出擊。

▲要讓家長、學(xué)生、老師、學(xué)校等成為活廣告，以優(yōu)異的教學(xué)成績和教學(xué)服務(wù)贏得良好口碑，以口口相傳來提高品牌的知名度和美譽度。

▲要靠實實在在的教學(xué)效果，甚至公益講座。這些活動可使學(xué)生和家長直接體驗到培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)實力和水平，直接提升培訓(xùn)機構(gòu)的品牌影響力。

二、加強課程多樣化

教育培訓(xùn)機構(gòu)的特點在一個“活”字，班型可根據(jù)學(xué)生家長需求開辦一對一、小班、大班;單項、單科、全科;早班、晚班;平時班、周末班，學(xué)習(xí)時間可以自主安排。在學(xué)習(xí)時間靈活的前提下，課程設(shè)置也要多樣化。

大多數(shù)培訓(xùn)機構(gòu)的課程設(shè)置分為，針對非畢業(yè)班，一個學(xué)年開設(shè)有暑假先修班（銜接班）、秋季培優(yōu)班、寒假銜接班、春季培優(yōu)班四大課程體系。畢業(yè)班的課程設(shè)置實行長短結(jié)合的方式，短線班開設(shè)有寒假專題班、五一串講班、考前點題班等，另有暑假預(yù)備班、秋季備考班、春季沖刺班等長線班。

課型設(shè)置是一個培訓(xùn)機構(gòu)的核心競爭力。學(xué)生報班，不僅追名師，更要挑課程。培訓(xùn)機構(gòu)的課程設(shè)置一般都是名師團隊集體智慧的結(jié)晶，針對學(xué)生不同學(xué)習(xí)階段的學(xué)習(xí)特點而設(shè)置不同的課型。一期課型解決一個階段的共性問題，各課型之間又有機銜接、環(huán)環(huán)相扣、首尾呼應(yīng)，形成了一個整體的教學(xué)系統(tǒng)。

教育培訓(xùn)機構(gòu)，要結(jié)合當(dāng)前的教育特點和學(xué)生學(xué)習(xí)特點，多研發(fā)創(chuàng)新課型，在保證教學(xué)質(zhì)量的前提下，以課型的多樣化激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

 三、管理服務(wù)人性化

實現(xiàn)教學(xué)管理的人性化、親情化，就要有完善的人事制度，能營造良好的企業(yè)文化氛圍，使員工具有歸屬感和榮譽感。有科學(xué)的激勵機制，讓員工時刻充滿工作的熱情。有人性化的員工關(guān)懷和和諧的員工關(guān)系，讓員工感到工作就是豐富的、開心的生活內(nèi)容。

服務(wù)的人性化，主要體現(xiàn)在服務(wù)的細節(jié)上，為提前來到教室上課的老師沏一杯咖啡，在家長面前的茶機上備一個果盤，在學(xué)生上課前電話提醒下天氣變化，報名有優(yōu)惠、有學(xué)習(xí)資料贈送時的一個電話通知等等。只要做到每個員工都積極關(guān)注并完善這些細節(jié)，在潛移默化的過程中，機構(gòu)的快速發(fā)展也就順利達成了。

四、人才復(fù)合型專業(yè)化

人才是一切發(fā)展的原動力，從機構(gòu)的長遠發(fā)展來看，必須重視人才的儲備，篩選人才時要擇優(yōu)更要重“質(zhì)”，注重人才的智力因素，達到專業(yè)的人做專業(yè)的事的目的。

首先要重視管理人才的儲備?？v觀整個經(jīng)濟形勢，很多企業(yè)在經(jīng)濟危機下苦苦支撐，凍結(jié)招聘計劃、裁員、減薪，甚至倒閉，但是唯有教育培訓(xùn)行業(yè)表現(xiàn)出堅強的承受力，呈現(xiàn)出平穩(wěn)的發(fā)展狀態(tài)。有些培訓(xùn)機構(gòu)在經(jīng)濟危機襲來的初期，就提出了“不裁員、不減薪”的口號，反而其他行業(yè)的裁員減薪，正是大量斂收人才的良好契機。

其次要廣攬專兼職專業(yè)教師。教師是教學(xué)質(zhì)量的主導(dǎo)因素，因此必須吸納一批走在教育培訓(xùn)前列的優(yōu)秀教師。對于教育培訓(xùn)機構(gòu)而言，教師隊伍建設(shè)的最佳方式是專兼職教師相結(jié)合，因為兼職教師的優(yōu)點是影響力大，教學(xué)效果好，家長認可度高。很多都是各區(qū)縣的學(xué)科帶頭人、教研員、中考高考?？济}人或閱卷人，這是很多家長報班的主要動因;不足之處是成本高，具有不可控性，有時會給教學(xué)造成很多不便。

目前大多數(shù)都處于從純兼職教師到專兼職結(jié)合的過渡期，自實行專兼職教師相結(jié)合以來，專職老師和兼職教師互補優(yōu)劣，確實促進了教學(xué)的良性快速發(fā)展。

五、發(fā)展規(guī)模適度化

近年來，很多教育機構(gòu)投資都在大規(guī)模地圈地、擴張，同時還有不少其它行業(yè)人士看準教育這塊沃土趁機加盟，教育培訓(xùn)業(yè)發(fā)展狀態(tài)良好。但也有很多教育機構(gòu)開始呈現(xiàn)投入產(chǎn)出不成比例，加盟連鎖、擴大范圍，在一定程度上開始受到限制。此時，逆勢擴張仍要謹慎而行，要遵循穩(wěn)定中求發(fā)展，規(guī)范中求發(fā)展的策略，可以向交叉行業(yè)滲透，可以向行業(yè)的上下游擴展。

例如在進行面授的同時，做一些遠程教育、電子出版等，可以縱向拉伸自己的行業(yè)區(qū)域，充分利用已有的教育資源，為后期的發(fā)展儲備力量。但要注意分清主次，切忌眉毛胡子一把抓。在注重橫向發(fā)展的同時，也注重縱向的延伸，實現(xiàn)了“穩(wěn)”中求“快”的發(fā)展。

總之，教育培訓(xùn)機構(gòu)只要遵循規(guī)律，抓住機遇，講求策略，才能步步為“贏”，真正實現(xiàn)逆流而上，即使在大浪淘沙的嚴酷市場競爭之下，仍能立于不敗之地。