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皇家迪智尼益智玩具銷售經(jīng)營(yíng)技巧(圖)

2017-03-31 16:16 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:315

皇家迪智尼情景式玩具

投資金額：5-10萬(wàn)

企業(yè)名稱：皇家迪智尼玩具

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每個(gè)開(kāi)店的人都想賺錢，經(jīng)營(yíng)玩具店也是如此，當(dāng)然賺錢不是一件容易的事情，開(kāi)玩具店也需要掌握一定的營(yíng)銷技巧這樣你才能賺更多的錢。那么玩具經(jīng)營(yíng)技巧有哪些呢?皇家迪智尼來(lái)介紹一下玩具經(jīng)營(yíng)技巧。

1、要讓顧客參與、試用產(chǎn)品

若玩具店員“口說(shuō)”，而顧客只是“耳聽(tīng)”，那么，這些談話內(nèi)容在顧客的腦海中只能留下10%的印象和記憶。而讓顧客參與或是試用玩具，所獲得的印象就會(huì)大大提高。玩具銷售是買賣雙方的事，玩具店員切忌只是說(shuō)玩具好處卻不給顧客試用的機(jī)會(huì)，應(yīng)讓顧客參與、觸摸玩具并鼓勵(lì)、引導(dǎo)顧客發(fā)表自己的意見(jiàn)。現(xiàn)在，越來(lái)越多的店鋪在倡導(dǎo)體驗(yàn)式營(yíng)銷所帶來(lái)的好處，而讓顧客參與試用玩具產(chǎn)品也是體驗(yàn)式營(yíng)銷方式的一種。

皇家迪智尼益智玩具銷售經(jīng)營(yíng)技巧（圖）_1

2、要平等看待每一個(gè)顧客

所有顧客一律平等，或者不遭受歧視性待遇，這不僅是一個(gè)玩具店員的職業(yè)道德問(wèn)題，也是一個(gè)建立在道德基礎(chǔ)上的策略問(wèn)題。假若歧視自認(rèn)為不重要的顧客，損害的必定是玩具店本身，而對(duì)于需要服務(wù)的顧客而言，完全可以選擇另外一家店鋪進(jìn)行銷售。

3、要熟悉產(chǎn)品的全面知識(shí)

玩具店員一定要了解店內(nèi)的各種玩具，只有了解自己的產(chǎn)品，才能詳細(xì)地向顧客說(shuō)明玩具的功能有哪些，質(zhì)量怎么樣，能夠帶給孩子或是玩家什么好處，能夠滿足顧客哪些需要，等等。玩具店員能夠圓滿地回答顧客提出的疑問(wèn)，從而消除顧客的異議，才能指導(dǎo)顧客如何更好地挑選玩具，以便顧客購(gòu)買，進(jìn)而達(dá)成交易。

4、要用正確方式與顧客交流

玩具店員需要與顧客溝通才能將玩具賣給客戶，但是在與顧客交談溝通過(guò)的過(guò)程中，千萬(wàn)不能自認(rèn)為要活躍氣氛而油嘴滑舌。談吐幽默是一種高尚的教養(yǎng)。在適當(dāng)?shù)那榫持?，使用幽默的語(yǔ)言講話，可以使人們擺脫拘束不安的感覺(jué)，變得輕松而愉快。然而幽默也需要區(qū)分場(chǎng)合與對(duì)象，需要顧及自己的身份。而過(guò)分的油嘴滑舌就有可能淪落為油腔滑調(diào)，從而招致客戶的反感，進(jìn)而影響到玩具的銷售工作。

掌握玩具經(jīng)營(yíng)技巧，打動(dòng)顧客的心，從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化，如果你想開(kāi)玩具店，謹(jǐn)記以上幾點(diǎn)。

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