中小型美容院加盟選擇哪個品牌
2017-03-10 14:23
來源:項目加盟網(wǎng)
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奧美蘭薇美容
投資金額:10-20萬
企業(yè)名稱:武漢奧美蘭薇生物科技有限公司
中小型美容院加盟選擇哪個品牌?
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隨著美容行業(yè)的崛起,美容院加盟店布滿了大街小巷,人們對于美容也越來越重視,區(qū)美容院的人也越來越多,雖然顧客很多,但是潛在顧客卻很少,想要找到這類顧客,首先就要盡力擴大更多顧客,挖掘新顧客,那么如何挖掘潛在顧客,就以奧美蘭薇美容院經(jīng)營為例,在擴大顧客群的時候,要從美容院內(nèi)部和顧客外部兩方面著手。
內(nèi)部資源
不管哪個美容院在經(jīng)營一段時間之后都會有自己的固定顧客,這些顧客和其他顧客相比更喜歡來美容院享受,也喜歡購買產(chǎn)品,因此會比一般顧客帶來美容院是時間更多一點,對美容院也比其他顧客忠誠,這些顧客正是美容院所需要的,那么如何挖掘更多的潛在顧客呢?那么就需要美容院擴大客戶群體,要制定并不是所有的顧客都是潛在的,只有大范圍撒網(wǎng)才能抓住更多,因此美容院管理者需要注意以下的幾個條件。
1、美容院廣告宣傳
挖掘潛在顧客,廣告宣傳是必不可少的,一次宣傳也許起不到什么作用,但是如果每天都在同意時間廣告宣傳,那么一定能給在顧客心理留下影響,對于美容院來說,廣告更是不能忽視,它能引導顧客前來觀察,只要吸引顧客的注意力就不怕她不上鉤,廣告宣傳越廣,提升的知名度就越大,消費者為什么更喜歡名牌產(chǎn)品,就是因為她們廣告打得多,久而久之就在人們心中形成一種知名度越高產(chǎn)品越好。因此美容院廣告對女性影響也是非常大,當她們看到美容院說所提供的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,就會心甘情愿的來美容院消費了。
2、美容院市場調(diào)研
市場在不斷變化、消費者也會根據(jù)市場的變化而不斷變化,因此美容院就要時刻了解顧客的消費心理和需求,這就要美容院多做市場調(diào)研,從而擴大顧客群,市場調(diào)研有利于美容院提前了解消費者的需求以及消費方向,通過調(diào)研,還可以加強她們對美容的重視和美容形象的人知,這也是對顧客的一種暗示,調(diào)研方式也有不少,比如:電話咨詢、問卷調(diào)查都可,以此來確定美容院的發(fā)展方向。
客戶資源
出除了美容院要做的事情以外,還可以利用顧客來開展客源,只要美容院服務(wù)好現(xiàn)有的顧客,顧客覺得美容院的產(chǎn)品和服務(wù)都很好,就會產(chǎn)生再次消費的想法,有的顧客對美容院不管是產(chǎn)品還是服務(wù)都很滿意,就會介紹自己的親戚朋友過來,這種客帶客的方式對美容院拓客有很大的幫助,由此可見,從客戶中也能獲得資源。還不需要成本,何樂不為。
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