我想開一家中小型美容院要投資多少成本?
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美容院的主要盈利就是靠美容師銷售、只要有顧客,美容院就要向其推銷,但是不是每個(gè)顧客都是沖動(dòng)消費(fèi)的,還有很多理智型顧客,不管你的產(chǎn)品多潮流、效果多好,都打動(dòng)不了她們,那么對(duì)于這樣的顧客,我們應(yīng)該怎么激發(fā)她們潛在的消費(fèi)欲望呢?讓這些消費(fèi)者主動(dòng)掏錢?今天奧美蘭薇美容連鎖加盟小編來(lái)給大家分享幾招,讓你的美容院戰(zhàn)無(wú)不勝。
一、引導(dǎo)顧客達(dá)成交易
很多顧客去美容院選擇產(chǎn)品的時(shí)候總是會(huì)猶豫不決,確實(shí),面對(duì)令郎滿目的產(chǎn)品難免會(huì)眼花繚亂,面對(duì)這么多選擇,因?yàn)槎紱](méi)有使用過(guò),也不知道哪款產(chǎn)品效果好,自己適合哪種產(chǎn)品,而且,美容院產(chǎn)品說(shuō)貴不貴,說(shuō)便宜也不便宜,萬(wàn)一買回來(lái)自己不適合怎么辦,所以才會(huì)猶豫不決,這時(shí)候就要體現(xiàn)美容師的作用了,在顧客猶豫不決的時(shí)候,要了解她們的心理想法,用你的專業(yè)眼光去分析顧客的皮膚狀況,并選擇一款顧客適用的產(chǎn)品,當(dāng)顧客聽到你的分析的時(shí)候,也覺的自己確實(shí)有這種狀況,就會(huì)更加信賴你,那么成功的幾率就會(huì)更高。
二、將顧客嚴(yán)重產(chǎn)品的“弱點(diǎn)”變成“賣點(diǎn)”
俗話說(shuō)的好,沒(méi)有賣不出去的產(chǎn)品,只有賣不出去產(chǎn)品的人。有一個(gè)商人去廟里賣梳子,就正好詮釋了這一點(diǎn),如果顧客認(rèn)為美容院產(chǎn)品太貴,那么美容院就可以針對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)調(diào):產(chǎn)品貴有貴的效果,便宜的東西你敢往臉上抹嗎?正是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品都是從正規(guī)渠道進(jìn)來(lái)的,能保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后問(wèn)題,你買了之后有任何問(wèn)題,都能找我們解決,這些都是那些便宜產(chǎn)品沒(méi)法保證的,一定要從顧客自身回答,讓顧客覺得自己就是貴的,讓顧客愿意接受產(chǎn)品價(jià)格。
三、用產(chǎn)品的權(quán)威來(lái)說(shuō)話
如今已經(jīng)不是那個(gè)別人說(shuō)什么就信什么的年代了,現(xiàn)今人們?cè)诮涣髦?,總?huì)習(xí)慣性的懷疑別人的話,特別是產(chǎn)品推銷中,顧客總是會(huì)懷疑你的產(chǎn)品是否真的是純中藥的、是否真的不會(huì)有副作用,是否添加激素,不管你說(shuō)多少次沒(méi)有,顧客都會(huì)自動(dòng)認(rèn)為你是為了賺錢才給產(chǎn)品說(shuō)這么多的好話,與其你自己費(fèi)盡的說(shuō),消費(fèi)者還不信,不如拿出有效的權(quán)威認(rèn)證,只要確保其安全質(zhì)量有保障,人們就會(huì)愿意相信,這也是為什么消費(fèi)者注重品牌的原因。
四、突出產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
銷售就像1一樣,你永遠(yuǎn)不知道是不是正確的選擇,對(duì)于美容師而言,不管是多么優(yōu)秀的美容師,也不可能保證每一次銷售都能成功,有些時(shí)候當(dāng)美容師講的口干舌燥、黔驢技窮的時(shí)候,消費(fèi)者還是不為所動(dòng),為了讓消費(fèi)者信服自己的產(chǎn)品、就會(huì)把每一款產(chǎn)品都介紹一遍,這就會(huì)給消費(fèi)者造成一定的誤解,讓消費(fèi)者以為你介紹的產(chǎn)品效果都差不多,顧客自己一對(duì)比,就更拿不定注意了,遇到這種情況,美容師不要拿太多產(chǎn)品去對(duì)比推銷,要根據(jù)顧客的需求,著中去突出某個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn),用產(chǎn)品的獨(dú)特效果去吸引消費(fèi)者。