新開一家減肥店,前期碰到哪幾種問題?必須培養(yǎng)自己的“能力”和“心態(tài)”是什么?
2017-03-05 14:15
來源:項目加盟網(wǎng)
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香港磁立瘦集團
投資金額:1-3萬
企業(yè)名稱:長沙市芙蓉區(qū)磁立瘦化妝品商行
1. 新開一家減肥加盟店,會碰到選址問題。顧客效果管理問題、店內(nèi)管理等問題,自己要有足夠的自信心和底氣,堅持努力不懈的解決任何問題。
2. 店里要有一套完整的員工制度。給員工定目標,也要給自己定目標,自己要做的更好,才能帶動店里員工。同時毫無保留地把經(jīng)驗分享給員工,讓員工成長在店里有升級的空間。把員工當成家人,讓她有歸屬感,用一顆寬容感恩的心對待員工,了解員工的內(nèi)心世界偶爾聚餐和戶外活動增進感情,把家屬帶上,有更多的支持力。
3. 新顧客進店要熱情的接待。溝通了解顧客的自身情況和需求,分析顧客的性格,性格不同,銷售方式也不同,再用自己的專業(yè)知識打動她,找到顧客的痛點,再給予希望引進美容室做體驗。體驗過程中,把我們的減肥原理及好處告訴顧客,得到顧客的認同。根據(jù)顧客的自身情況和性格推薦療程,給予承諾,講案例打動她,并適當?shù)慕o一些優(yōu)惠項目,與顧客愉快成交。
4. 親朋好友介紹進店適當打點折扣。美團團購進店的客人贈送體驗項目,讓她給好評和評論,自己請身邊的朋友刷評論,發(fā)宣傳單,請快遞員幫忙發(fā),有效且不浪費,微信推廣平臺頻繁推廣,手機微信加粉刷朋友圈,朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)送小禮品。老顧客帶新顧客贈送排毒項目,再發(fā)紅包感謝,做活動促銷,增加體驗人數(shù)。
5. 先給親朋好友做出效果,發(fā)店內(nèi)真實的對比照。頻繁發(fā)宣傳單,敲鑼打鼓游街提高知名度和影響力,把店里人氣做起來,做微信推廣,QQ、微信加為好友,給顧客打電話邀約,群發(fā)信息,與自己店旁邊的美發(fā)店合作賣卡,與自己消費過的店互相介紹顧客。
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