美麗媽媽啟動“再造美麗媽媽2.0”計劃
2017-02-28 13:07
來源：項目加盟網
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美麗媽媽產后健康服務
投資金額：10-20萬
企業(yè)名稱：北京亮麗新世界美容有限公司
“再造美麗媽媽2.0”計劃是對美麗媽媽現(xiàn)有的服務項目、定價體系補充完善，門店的信息化改造是對門店的管理及顧客管理的數(shù)字化、規(guī)范化的改造升級。
服務項目升級是在原來產后瘦身、產后胸部特護、體質調理、疤痕修復四大服務類別的基礎上，根據(jù)10年的運營積累及顧客反饋，將美麗媽媽的服務項目重新劃分為：“體型體重管理”、“胸部特別護理”、“亞健康體質調理”、“女性特征保養(yǎng)”、“受損膚質修護”、“產后綜合癥調理”、“媽媽特需美容”七大服務類別。升級后的服務項目手法及配套產品更加細化，目的是為打造一個服務更細化、效果更好、顧客更容易理解的服務體系。
定價體系升級是在原有定價體系的基礎上，根據(jù)項目調整后結果，重新定價。總體來說，單項服務的價格降低幅度較大。在物價飛漲的今天，美麗媽媽敢于率先降價，是基于對自己服務質量的自信，也是基于美麗媽媽運營效率大幅提升的營運狀況。運營效率提升了，運營成本降了下來，我們把這部分費用返還給我們的顧客，讓更多的顧客來分享我們的發(fā)展。
門店的信息化改造是我們引進了業(yè)內領先的門店管理系統(tǒng)并作了自主開發(fā)，對顧客檔案、顧客的消費記錄、顧客的評價進行數(shù)字化的升級；同時，門店管理系統(tǒng)與美麗媽媽的營銷系統(tǒng)對接，進一步提升門店的運營效率與客戶體驗。門店信息化改造完成后，每個門店的服務質量將會被實時呈現(xiàn)，我們就有更多的依據(jù)和手段來提供門店的服務質量與工作效率，是美麗媽媽進一步高速發(fā)展的重要工具。
美麗媽媽能取得今天的成績，都是我們顧客給予的，就像我們的slogan“我們所從事的事業(yè)從來都不是一項交易，而是傳遞愛心與幫助”所要求的一樣，我們會再接再厲，給我們的顧客更多的有價值的回報。
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