不知道大家有沒有這樣頭疼的問題,就是我們市場人員出去宣傳推廣的時候,收集信息效率很低,每天反饋回來的(問題)就是(很多),比如說:家長不愿意留下號碼,稍微好一點的家長可能會說“我考慮考慮,有時間到學??纯丛僬f”??墒堑鹊秸娴挠屑议L到訪的時候,你說了一大堆,最后家長說:“行,我回家商量一下”,在走的時候還是沒能留下系方式。這個時候您是會抱怨家長太精明了,還是會反省自己哪里做的不夠好呢?我想,首先我們應(yīng)該知道的是家長她為什么不愿意留下號碼。
1、怕被騷擾?,F(xiàn)在的家長安全意識都比較高,因為總是被社會上那些詐騙的、或者是做保險的、或者是家裝公司等專門發(fā)送垃圾短信進行騷擾,所以也怕我們學校會像那些人一樣,利用電話或者短信進行騷擾而影響他們的正常的生活。
2、怕失去主動權(quán)。家長們擔心把號碼給了我們之后,我們隨時都會有推銷的電話打過去,進而打亂他們對于孩子的整體安排,從而失去了主動權(quán)。
3、怕泄露個人信息。因為電話號碼也是個人信息的一部分,擔心告訴別人之后會給自己的生活帶來不便。
4、我想應(yīng)該是怕在不方便的時候接到電話。比如在開會或者是在休息、或者是在不方便的時間段接到了我們學校的電話,給自己造成了一個影響。
5、缺乏正當、合理的理由。因為我們在要電話號碼的時候,無論是我們的動作、時機、還是各種的話術(shù)(顯的)都很生硬,缺乏正當?shù)睦碛伞?
6、家長不是真的有意向的家長。他只是過來看看,沒有(報班)意愿。當然還有一種可能,就是他是我們的競爭對手偽裝的。當然,這種情況,我想、他肯定是要么就是不愿意留下(信息)、要么就是寫一個虛假的(信息)給您!
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