中醫(yī)養(yǎng)生館加盟店如何管理(圖)
2016-12-27 15:59
來源:項目加盟網(wǎng)
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璐德誠華中醫(yī)養(yǎng)生館
投資金額:10-20萬
企業(yè)名稱:上海巨璐科技發(fā)展有限公司
相信大多數(shù)選擇開中醫(yī)養(yǎng)生館的人對于管理方面都有一定的了解,但了解怎么經(jīng)營不一定能成功經(jīng)營,就像很多人對書本上的知識了解的很充足,但不一定會運用到實踐中,就像很多中醫(yī)養(yǎng)生館經(jīng)營者對經(jīng)營管理有一定的了解,但是卻沒有掙到錢,為什么呢?今天,璐德誠華連鎖中醫(yī)養(yǎng)生館小編就中醫(yī)養(yǎng)生館管理應(yīng)該抓住哪幾點來進行說明.

1、抓住消費者
璐德誠華連鎖中醫(yī)養(yǎng)生館認為,對于中醫(yī)養(yǎng)生館的經(jīng)營管理,首先就要了解我們面對的顧客是誰,她們的需求點,離中醫(yī)養(yǎng)生館的距離、她們的消費水平在什么程度、對于養(yǎng)生的欲望都多大、為什么喜歡養(yǎng)生等等問題,總之把吸引消費者的一切問題都找出來,這對中醫(yī)養(yǎng)生館來說至關(guān)重要,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,知道消費者的需求、才能將她們吸引過來消費,否則,你只能眼睜睜看著競爭對手撈金,自己兩口袋空空,能為中醫(yī)養(yǎng)生館招來多少顧客,就看老板的經(jīng)營手段了.
2、抓養(yǎng)生服務(wù)
作為服務(wù)行業(yè),經(jīng)營者要考慮顧客需要怎樣的服務(wù),中醫(yī)養(yǎng)生館院能否提供這些服務(wù),在提供服務(wù)的前提下要保證服務(wù)的水平要專業(yè),如果中醫(yī)養(yǎng)生館這些還沒有做到,就要從一些成功中醫(yī)養(yǎng)生館中多學習經(jīng)驗了,另外,服務(wù)是需要靠養(yǎng)生師產(chǎn)生的,作為管理者,還要考慮提供服務(wù)時,養(yǎng)生師的態(tài)度、行為方式,這些都是直接面向顧客的,所以管理者還要將養(yǎng)生師的工作做好,考慮員工的服務(wù)是否得到顧客的認可,顧客對中醫(yī)養(yǎng)生館的服務(wù)是否滿意,把這些做好,就是在做好經(jīng)營管理.
3、抓中醫(yī)養(yǎng)生館員工
中醫(yī)養(yǎng)生館是由一個團隊組建成的,而團隊也都是由每個個體組成的,因此,管理者要將每一位員工都組織起來,將每個員工的能力最大限度的發(fā)揮出來,當然這些只是開中醫(yī)養(yǎng)生館最基礎(chǔ)的,在實際工作中還需要做到更細致,比如,管理者怎么才能將員工的資源有利結(jié)合起來,怎么才能將員工的能力發(fā)揮出來,不浪費資源,讓員工發(fā)揮他們的積極性,并對中醫(yī)養(yǎng)生館的工作更負責,因此,保證養(yǎng)生師的穩(wěn)定也是中醫(yī)養(yǎng)生館經(jīng)營管理至關(guān)重要的.
4、抓市場競爭
養(yǎng)生市場這么火爆,競爭激烈可想而知,所以,經(jīng)營者一定要對市場進行一定的調(diào)查了解,不要別人已經(jīng)走在了時尚潮流頂端,而你還在原地踏步,特別在這個競爭激烈的時代,你不往上爬,只能被別人踩在腳下,因此,經(jīng)營者一定要對市場競爭情況了如指掌,否則,中醫(yī)養(yǎng)生館只能是被淘汰.
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