化妝品招商熱線:
其二,成熟的營銷管理體系。
護(hù)膚用品具有一套獨(dú)特的營銷管理模式,,從內(nèi)外因來講,內(nèi)因:在管理上比較專業(yè)化和正規(guī)化,從員工的專業(yè)培訓(xùn)和對產(chǎn)品知識、銷售技巧和護(hù)膚用品的特色理念抓得比較好。
外因:在整個店中,具有多樣化的促銷策略和管理模式,從終端消費(fèi)群中準(zhǔn)確抓準(zhǔn)了消費(fèi)心理需求,在對每個顧客進(jìn)店的過程中都具有多樣化的促銷策略,一一能抓住終端顧客的需求。
其三,產(chǎn)品定位符合大眾消費(fèi)群。
護(hù)膚用品的產(chǎn)品定位比較符合大眾消費(fèi)群,主要面對了高中低價位的層次產(chǎn)品,大部分涉及到有中低端檔次的價位產(chǎn)品,對于消費(fèi)群所選擇的產(chǎn)品當(dāng)中有利于他們各有不同層次的需求,從定位中都有高中低價位的產(chǎn)品陳列專區(qū),為顧客所選擇比較方便。
其四,具有良好的服務(wù)口碑。
護(hù)膚用品的服務(wù)口碑成為消費(fèi)者最大消費(fèi)來源,一個口碑成為護(hù)膚用品的一桶金,在護(hù)膚用品消費(fèi),你可以輕松的享受不一樣的服務(wù),在店內(nèi)比如你買東西,店內(nèi)人員會對你說,請問有什么可以幫到你的呢?或是你買到2件以上產(chǎn)品,店服務(wù)員會主動給你遞籃子,這個就是護(hù)膚用品口碑品牌的效應(yīng)。
其五,終端市場信息的了解與反潰。
護(hù)膚用品的終端信息反勞調(diào)研了解是他們最主要的競爭優(yōu)勢之一,從整個定位中對終端是此時此刻不能缺少的一環(huán),因?yàn)樽o(hù)膚用品的終端市場,此時此刻都在為終端顧客解決他們的需求目的,所以呢,終端市場信息和顧客反饋的效果是護(hù)膚用品最主要的目的,在店內(nèi),有神秘便衣員工會對顧客說,你對本店的需求哪些最為滿意和不滿意的,對本店的服務(wù)滿意如何,你對本店產(chǎn)品價位符合你嗎等等一系列的問題。
護(hù)膚用品的成功經(jīng)營管理模式,注重細(xì)節(jié)化的管理,具有一套科學(xué)的經(jīng)營管理模式,是化妝品連鎖行業(yè)內(nèi)難以復(fù)制的一套模式,筆者認(rèn)為,護(hù)膚用品的成功經(jīng)營管理模式值得連鎖企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。
小結(jié):隨著中國化妝品連鎖(http://www.iboquanya.com)企業(yè)越來越多,化妝品市場經(jīng)濟(jì)不斷空前增長,化妝品連鎖企業(yè)應(yīng)該多學(xué)習(xí)護(hù)膚用品的成功模式,護(hù)膚用品的經(jīng)營管理模式是具有規(guī)范化、科學(xué)化、專業(yè)化的管理模式,筆者認(rèn)為,護(hù)膚用品在整個化妝品連鎖行業(yè)中留下了“成功”二字的學(xué)習(xí)力量,敲響了化妝品連鎖行業(yè)的緊鐘,為避免走彎路,值得學(xué)習(xí)和借鑒。