茜茜公主第37屆商學(xué)院于11月2日在成都蓉城假日酒店舉辦,歷時(shí)8天,11月9日圓滿落幕。這是一次百人大講堂,也是茜茜加盟商回顧2016,展望2017的戰(zhàn)略會(huì)議??纯催@屆商學(xué)院都說了些啥?
茜茜公主商學(xué)院第一天和第二天由聚高管理咨詢公司頂級(jí)企業(yè)培訓(xùn)老師邢濤老師培訓(xùn)門店招聘的《選用育留》、和門店銷售《為愛成交》課程。邢濤老師擁有十多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)任大自然地板公司常年管理顧問,曾為海爾地產(chǎn)、維達(dá)紙業(yè)、中國網(wǎng)通、皇氏乳業(yè)等上百家企業(yè)提供大型咨詢服務(wù)。
11月4日,產(chǎn)品知識(shí)。本屆茜茜商學(xué)院的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)更側(cè)重于茜茜公主脫膠蠶絲產(chǎn)品,除了蠶絲乳貼、蠶絲日/夜用衛(wèi)生巾、護(hù)墊,還有今年下半年剛上市的蠶絲面膜、蠶絲眼貼、蠶絲腋下貼等使用案例解析與營銷方案。
11月5日、6日和7日,門店銷售流程培訓(xùn)。從公主服走街派單到成交,再到售后整套連貫的銷售流程。補(bǔ)充加深顧客為什么進(jìn)店,顧客進(jìn)店我們該干些什么,我們的試衣間文化怎么落實(shí),如何做好我們的服務(wù)等系列問題的知識(shí)技能。這是每屆茜茜公主商學(xué)院必學(xué)必實(shí)戰(zhàn)演練的課程。
11月8日,會(huì)員管理和門店形象管理。門店形象就是我們的臉面,如何讓顧客進(jìn)店,讓顧客記住我們,其中店面形象是非常重要的。這次由茜茜公主門店陳列師楊老師培訓(xùn)門店陳列知識(shí)。茜茜公主督導(dǎo)朱老師培訓(xùn)會(huì)員管理知識(shí),指導(dǎo)加盟商如何更好的服務(wù)我們的會(huì)員。
11月9日,回顧2016,展望2017,戰(zhàn)略梳理。有總結(jié),才有發(fā)現(xiàn),有觸動(dòng)才有改變,展望2017,實(shí)現(xiàn)自己。茜茜公主總督導(dǎo)謝老師幫助加盟商做2017年戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo),沉淀2016。
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