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“動漫店怎么開”技巧之一：與客戶建立友誼！(圖)

2016-11-12 11:26 來源：項目加盟網(wǎng) 瀏覽量:258

動漫

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：杭州旗漫文化創(chuàng)意有限公司

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動漫店經(jīng)營中有一句話叫做：先做朋友，后做生意。在心理學(xué)上，這被稱之為“友誼因素”，意思就是：客戶不會從你這里購買產(chǎn)品，除非他深信你是他的真朋友，你會真誠地為他著想。與盡可能多的客戶建立良好的情感關(guān)系，是你成功實現(xiàn)銷售的不二法門。

動漫店

在一家動漫店里有很多客戶都是老客戶，他們非常喜歡這家動漫店里面的店員，老板，所以他們再買東西時，想到的第一家店就是：動漫店！
推銷大王坎多爾福曾說過：“推銷工作98%是情感工作，2%是對產(chǎn)品的了解。”讓客戶喜歡上我們，與客戶建立良好的情感聯(lián)系，是作為一名優(yōu)秀的銷售員的必由之路。
動漫店 “動漫店怎么開”技巧之一：與客戶建立友誼?。▓D）_2

所以，動漫店店員在與客戶打交道的過程，要多跟客戶“聊”，與客戶交上朋友。作為一位職業(yè)銷售人員，你的工作是向客戶表明你很關(guān)心他們，并愿意為他們的最大利益著想，進而把他們爭取到你這邊來。
其實，銷售員在與客戶打交道的過程中，與他們建立情感關(guān)系，讓他們成為朋友的方式有很多種。比如關(guān)心客戶的職業(yè)發(fā)展、生活，幫助客戶解決問題，贈送小禮品等。
動漫店 “動漫店怎么開”技巧之一：與客戶建立友誼！（圖）_3