一定切合實際出發(fā),每一項并一定適合你的企業(yè)管理模式,醫(yī)藥行業(yè)的很多東西都是抄襲過來得創(chuàng)新的很少很少,也是讓大家糾結的地方。比如:促銷活動的雞蛋禮品,曾經問過好多人,家庭生活中什么東西消耗比雞蛋快?什么東西比雞蛋更實惠?我想不出多少(但是在這里告誡大家不要以個人的習慣來錯誤認識禮品的概念)。
很多企業(yè)想著改變醫(yī)藥連鎖的模式,但是大家從來沒有考慮過應該如何變,如何引導企業(yè)的發(fā)展?是誰影響了企業(yè)?問到這里我想有很多人應該明白是誰了,就是你與你的高層團隊。作為一名企業(yè)領頭羊應該要做的是不斷改變自己,改變應該從企業(yè)發(fā)展的狀態(tài)不斷補充知識、認知、行為等轉變。以下是從不同的階段分析純屬個人見解不當之處請諒解。
主要從門店數(shù)量、銷售金額來分:
一、1家門店時做得如魚得水,花樣不斷,顧客群體穩(wěn)定,銷售額達到一定頂峰值(城區(qū)店8000-15000元左右,鄉(xiāng)鎮(zhèn)店在5000-8000元之間,一般的鄉(xiāng)鎮(zhèn)店做到3000元就相當不錯)。
1、門店具備靈活性、機動性比較強,主要原因是制定的政策監(jiān)督性強、執(zhí)行力較強,但是由于管理思維太嚴重突破性降低,自身特色太嚴重導致業(yè)績難以增長。
2、在初期發(fā)展階段作為連鎖藥店的管理者,首先要懂得用人,并合理用人,重要崗位要用合適的人(所謂合適的人指積極向上不斷尋求提升價值的人,但是此類不能自我太嚴重),根據(jù)企業(yè)的發(fā)展作為領頭羊不斷引導主要管理人員工作的進展。
3、俗話說“沒規(guī)矩不成方圓”,領頭羊切忌不要看誰都不順眼,說話要注意懂人才能夠留人,逐步形成制度約束人為企業(yè)發(fā)展做好鋪墊。
4、在企業(yè)內部通過培訓、練兵等方式不斷提高員工的服務水平、提升自我認知的價值方能長久。
5、如果要發(fā)展成一定的企業(yè)模式與方向,不能讓顧客寒心必須保障顧客的健康為最終的理念方能長久。
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