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美容加盟連鎖選擇品牌有什么標(biāo)準(zhǔn)？(圖)

2016-11-10 14:32 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:407

歐泉妮絲

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：武漢航美科技有限公司

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很多時(shí)候，大家看好美容行業(yè)的發(fā)展前景，紛紛投入美業(yè)，其中也有考慮長遠(yuǎn)的，就是加盟美容院，但是在選擇品牌時(shí)，又開始猶豫不決，要知道一旦選擇好品牌，未來的經(jīng)營、發(fā)展就和品牌直接掛鉤了。那么，美容加盟連鎖到底有沒有什么判別的標(biāo)準(zhǔn)呢？

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美容加盟連鎖選擇品牌有什么標(biāo)準(zhǔn)？（圖）_1

我記得以前看過這樣一則美容院的案例，就是顧客提前預(yù)約的，到店之后店助帶她上樓后就沒再管她，后來顧客就想要退卡，下面金蕾特小編就來詳細(xì)的說一下經(jīng)過：

李姐提前預(yù)約到某家美容院，那天那個(gè)時(shí)間段的來的人特別多，美容師、督導(dǎo)都在服務(wù)顧客，除了店助沒人有時(shí)間了。而店助并沒有跟李姐講明情況，交接不到位，也沒有人想起來去看看有沒有顧客還沒接受服務(wù)。這其實(shí)也反映出團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力的欠缺。

事后，李姐反饋，店助不夠熱情，連招呼都不打一下?？赡苡X得自己不受重視，李姐起身就要退卡。然后店長就出來了，一直在跟李姐溝通，但李姐就是不松口，后來不得不說自己工作調(diào)動(dòng)要去外地上班，以后不在這里了，卡必須退。

其實(shí)事情的起源非常的簡單，在美容院也很常見，沒經(jīng)驗(yàn)的老板可能就是要么直接退卡，要么怎么說都不退，其實(shí)這兩種解決方式都是錯(cuò)位的。一般遇到這樣的情況，金蕾特的美容師都是按照平時(shí)訓(xùn)練的，有專業(yè)的話術(shù)，并且專業(yè)的人員協(xié)調(diào)解決問題。

金蕾特趙老師在給美容加盟連鎖門店培訓(xùn)時(shí)也常說，我們一定要嚴(yán)抓迎賓接待，看見顧客就熱情地打招呼，不能因?yàn)椴皇亲约旱目腿司筒还?。金蕾特是我們的家，我們是家庭成員，顧客就是親戚。親戚來了主人不熱情，下次她們就會(huì)有所顧忌，慢慢地我們的顧客就流失了。

小編不能說選擇加盟美容院品牌具體有哪些標(biāo)準(zhǔn)，只是想通過上述的一則很常見的案例，告訴大家，總部的培訓(xùn)是非常關(guān)鍵的。選擇美容加盟連鎖品牌，不是說只是擁有品牌的使用權(quán)，更多的是希望得到總部的幫助，利用總部的經(jīng)驗(yàn)快速的幫助我們，即使沒有經(jīng)驗(yàn)，我們也能成功開店，并快速收益！

美容加盟連鎖選擇品牌有什么標(biāo)準(zhǔn)？（圖）_2