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速博威擬與阿里實(shí)現(xiàn)技術(shù)與資源的整合!

2016-09-29 07:05 來源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:547

速博威汽車服務(wù)

投資金額：3-5萬

企業(yè)名稱：北京賽浪車聯(lián)科技有限公司

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為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，經(jīng)集團(tuán)戰(zhàn)略決策，在2016年推出旗下新品牌——速博威。速博威將為客戶的車身修復(fù)、美容、保養(yǎng)提供值得信賴的保障，為合作伙伴提供系統(tǒng)完善、技術(shù)領(lǐng)先、周道服務(wù)的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，也為中國汽車后市場(chǎng)提供了新的發(fā)展方向。
速博威立志成為汽車后市場(chǎng)的資源整合者，在與阿里的戰(zhàn)略合作中，如何高效的利用阿里的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)品牌的傳播與服務(wù)的對(duì)接，速博威規(guī)劃強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：首先，充分利用新媒體宣傳，做好階段性營銷熱點(diǎn)。速博威采用分階段宣傳的形式，提高汽車 O2O平臺(tái)的傳播量。通過階段性制造宣傳熱點(diǎn)來保持消費(fèi)者關(guān)注熱情，為購買意向轉(zhuǎn)化提供持續(xù)源動(dòng)力。同時(shí),速博威充分利用新媒體較強(qiáng)互動(dòng)性和精準(zhǔn)性的特點(diǎn)，把官方微信、微博等新媒體高效運(yùn)營，通過收集到的數(shù)據(jù)推送更符合潛在消費(fèi)者需求的汽車服務(wù)信息,以吸引潛在受眾的關(guān)注度。其次，通過設(shè)計(jì)服務(wù)品類與優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，提升線下服務(wù)品質(zhì)。電商平臺(tái)作為分流和閑時(shí)工位的補(bǔ)缺，線下服務(wù)質(zhì)量才是客戶粘性的保證。努力提升連鎖品牌自身的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行業(yè)標(biāo)桿形象，利用老客戶的粘度來實(shí)現(xiàn)盈利模式的高效穩(wěn)定。
再者，加強(qiáng)O2O 平臺(tái)價(jià)值鏈管理，降低信息不對(duì)稱現(xiàn)象。速博威會(huì)加強(qiáng)對(duì)電商平臺(tái)的監(jiān)控與管理，除了對(duì)消費(fèi)者信息的整理，避免信息缺失或重復(fù)，也會(huì)更會(huì)及時(shí)更新消費(fèi)者的訂單信息與主題活動(dòng)，以此激發(fā)平臺(tái)的最大價(jià)值。最后，建立 O2O 效果評(píng)估體系，不斷改進(jìn)和完善 O2O 平臺(tái)。為更好地了解 O2O 模式網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，不斷改進(jìn)與完善 O2O 模式平臺(tái)，速博威會(huì)建立完善O2O效果評(píng)估體系。評(píng)估內(nèi)容包括平臺(tái)的流量、搜索關(guān)鍵詞、訪問與下單比、消費(fèi)者滿意度、服務(wù)評(píng)價(jià)、線上工作人員與線下服務(wù)人員動(dòng)態(tài)等。通過評(píng)估，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，予以改正，從而有利于平臺(tái)更好地運(yùn)行。
在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的驅(qū)使下，“鏈路升級(jí)，順勢(shì)共贏”的理念讓汽車后市場(chǎng)的盈利模式已開始向多元化發(fā)展，速博威與阿里的深化戰(zhàn)略合作已經(jīng)邁出了第一步。有業(yè)內(nèi)人士表示，電商模式的興起將在某種程度上破解目前汽車后市場(chǎng)中存在的多種疑難雜癥。

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