很多連鎖藥店經(jīng)營者對主力顧客群定位模糊，想當(dāng)然的認(rèn)為中老年人是門店的主力顧客，從而在品規(guī)的配置、促銷方案的設(shè)計(jì)上更偏向于中老年人。在會(huì)員數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況下，其實(shí)可以通過時(shí)段銷售數(shù)據(jù)，來對顧客群結(jié)構(gòu)做出相對科學(xué)的判斷。
連鎖 藥店可以調(diào)出門店各時(shí)段的客流量數(shù)據(jù)，通過客流的變化來分析門店的顧客群。瑞商網(wǎng)通過對不同年齡段顧客的進(jìn)店時(shí)段分析發(fā)現(xiàn)：隨著年齡的增長，進(jìn)店高峰從下班時(shí)段開始向上午時(shí)段轉(zhuǎn)移。如果在下班點(diǎn)出現(xiàn)客流高峰，可以判斷出門店的主力顧客群為中青年人。
找出各品類的客流高峰時(shí)段，再結(jié)合不同年齡段顧客的進(jìn)店高峰，則可以找到各品類的最佳促銷時(shí)間及目標(biāo)顧客。如婦科、兒科的客流高峰是下午，糖尿病、心腦血管品類的客流高峰是在上午。
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