藥店競(jìng)爭(zhēng)白熱化，無論是單體店還是連鎖藥店都面臨著生存的挑戰(zhàn)。甚至是一些大連鎖，也出現(xiàn)虧損的門店。對(duì)于藥店來說，提升業(yè)績(jī)、穩(wěn)步發(fā)展是永恒的主題。如何沒有業(yè)績(jī)的支撐，在高成本高競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下很難立足。本文將從五個(gè)方面為藥店同仁介紹提升業(yè)績(jī)的努力方向。
第一招：補(bǔ)品種
很多連鎖越來越重視通過提供增值服務(wù)來留住忠實(shí)顧客，卻忽略了商品本身。試想當(dāng)顧客進(jìn)店連自己最想要的商品都買不到時(shí)，還有心情體會(huì)所謂的 增值服務(wù)嗎？不少藥店品種短缺，顧客想買的藥品藥店根本不經(jīng)營(yíng)。尤其是一些中小連鎖藥店品規(guī)不全，在功效、病癥、劑型、品牌等維度出現(xiàn)商品缺失。
有市場(chǎng)調(diào)查顯示，影響消費(fèi)者對(duì)門店選擇的幾大因素中“能否買到所需藥品”排在第一位。服務(wù)反而靠后。因此，補(bǔ)品種是藥店提升業(yè)績(jī)的一大方向，當(dāng)門店商品的月動(dòng)銷率大于80%時(shí)就可以考慮補(bǔ)充品種。補(bǔ)品種時(shí)，可以按照“多品種，少數(shù)量”的原則來進(jìn)行，這樣既能增加藥店商品的多樣性，又避免某一品種補(bǔ)充過多造成庫(kù)存積壓的問題。
第二招：調(diào)陳列
陳列讓商品會(huì)說話，好的陳列能有效提升門店業(yè)績(jī)。大多數(shù)門店在商品陳列上都有明顯的攔截現(xiàn)象，希望通過讓顧客看到高價(jià)格帶和高毛利商品，賺取更多銷售額和毛利額。然而這種陳列方式造成了顧客的購(gòu)買不便，甚至根本找不到自己需要的藥品，同時(shí)還給門店帶來了負(fù)面的價(jià)格形象，因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)店滿眼看到的都是比較貴的商品。
只關(guān)注賺錢而不關(guān)注吸客的陳列方式，往往導(dǎo)致客流下滑。 既關(guān)注賺錢又關(guān)注吸客的陳列應(yīng)該符合以下原則：不同價(jià)格帶的商品要均勻陳列，競(jìng)銷品與高毛品要關(guān)聯(lián)陳列，而且重點(diǎn)品種必須按照統(tǒng)一規(guī)定陳列在貨架的黃金線上。
第三招：抓動(dòng)銷
動(dòng)銷率=銷售品種數(shù)/庫(kù)存商品品種數(shù)。門店中西成藥月動(dòng)銷率在80%-85%是比較合理的。如果動(dòng)銷率低說明門店商品的商品力沒有發(fā)揮出來，貨架被占用了，庫(kù)存也被占用了。抓動(dòng)銷就是關(guān)注商品的動(dòng)銷情況，將動(dòng)銷不好的或不動(dòng)銷的商品，通過績(jī)效考核、店員培訓(xùn)、促銷活動(dòng)、主題陳列等方式，使其賣得更好。
請(qǐng)?zhí)顚懥粞曰蚋鶕?jù)意向選擇下列快捷留言
負(fù)責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容真實(shí)性，準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)與負(fù)責(zé)。本網(wǎng)對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。
友情提醒：為規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，建議您在投資前務(wù)必多咨詢，多考察，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
