開店人人都會，只要有資金有店面有條件就可以開店。但是，為什么有些人的店面業(yè)績可以一直保持得很好，而有一些人的店面業(yè)績起伏卻很大呢?跟著迪歐摩尼（http://www.diougens.com）一起來探究他們的秘密吧!
一個店面除了在產(chǎn)品，店面形象上吸引客戶外，最重要的還是店面的導(dǎo)購能否留住客戶。導(dǎo)購的銷售技巧如何直接決定了店面的業(yè)績?nèi)绾?，一個優(yōu)秀的導(dǎo)購必然有那么幾點(diǎn)：1、能夠快速抓住客戶的需求 2、滿足客戶需求 3、創(chuàng)造需求 應(yīng)對不同的消費(fèi)群體，導(dǎo)購必然要隨機(jī)應(yīng)變，而這些銷售心理往往是許多導(dǎo)購缺少的：
一、發(fā)現(xiàn)客戶真正的購買意圖
1、細(xì)心觀察
2、主動詢問
3、認(rèn)真傾聽客戶需求
二、開發(fā)潛在需求的技巧
1、危機(jī)提醒
2、前景展望
3、先嘗后買
三、挖掘客戶的潛在需求
1、做客戶朋友
2、注意口氣以及態(tài)度
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