醫(yī)藥電商、上市、多元化、整合并購、新版GSP,如果說這幾個關(guān)鍵詞代表了過去這一年行業(yè)發(fā)生的變化,那么在這其中醫(yī)藥電商絕對是排在首位的,互聯(lián)網(wǎng)對實體店的沖擊是巨大的,如果一個老板不懂互聯(lián)網(wǎng),或者說對互聯(lián)網(wǎng)不夠敏感的話,想在未來享受互聯(lián)網(wǎng)成果是不現(xiàn)實的。
在醫(yī)藥電商大事件中,沖擊最大的莫過于阿里巴巴、京東等電商大亨跨界布局醫(yī)藥電商,全面占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥電商制高點。阿里健康的上線,被預(yù)測為全面顛覆傳統(tǒng)處方藥購買方式的開始,健一網(wǎng)作為醫(yī)藥行業(yè)首家獲得融資的網(wǎng)上藥店,被認(rèn)為是行業(yè)電商資本春天來了,網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的興起將會加快變革的速度。國內(nèi)傳統(tǒng)連鎖藥店巨頭也紛紛布局線上,一心堂上市融資后拿出兩個億下決心做電商,可見他們對醫(yī)藥電商充滿著復(fù)雜的情緒。對他們而言,不做電商會后悔,做了電商也會后悔。這種顛覆式的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式讓很多中小型連鎖藥店開始坐立不安,對傳統(tǒng)的擴(kuò)張之路缺乏信心。
其實這完全沒有必要,醫(yī)藥是極其特殊的行業(yè),它的特殊性在于每一個商品要求高度的專業(yè)性,每一個服務(wù)都具有高度的敏感性。另一方面,急性患者的需求講究及時性,廣大農(nóng)村市場更適合于實體店,電商在這些方面是很難兼顧的,這就是實體店存在的價值。中小型連鎖需要把焦點聚焦在實體店拓展上,基于資本和市場處境,對電商不要抱有多大希望,但這不等于徹底拋棄電商。信息傳播是電商優(yōu)勢之一,應(yīng)該充分借鑒并運用,整合區(qū)域媒體、微信、微博等自媒體開展宣傳、管理運用,在信息戰(zhàn)上占領(lǐng)戰(zhàn)略制高點。
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