在業(yè)內(nèi)人士看來,盡管競(jìng)爭(zhēng)激烈,但藥店行業(yè)依然還有很大的發(fā)展空間。一位從事藥店行業(yè)多年的負(fù)責(zé)人告訴記者,一般藥店儲(chǔ)備藥品在3000種左右,而經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大的連鎖藥店儲(chǔ)備可達(dá)5000種左右,一般醫(yī)院的藥房根本無法匹敵。此外,藥店扎根社區(qū),距離居民最近,感冒發(fā)燒等日常小病首選還是上藥店。他認(rèn)為,藥店應(yīng)該在提高專業(yè)化程度上下功夫。
此外,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”也在嘗試和藥店聯(lián)手。據(jù)北京百草堂醫(yī)藥連鎖有限公司大藥房總經(jīng)理王總介紹,他們現(xiàn)在在外地的一些藥店嘗試遠(yuǎn)程問診系統(tǒng),顧客可以在安裝了該系統(tǒng)的門店進(jìn)行遠(yuǎn)程問診,由遠(yuǎn)程問診的醫(yī)生提供改善方案和電子處方,顧客可以憑處方購(gòu)買藥品,避免了奔波之苦。他認(rèn)為加盟藥店是藥店未來的一種發(fā)展趨勢(shì)。
在青島市人大代表、市委黨校劉文儉教授看來,藥店轉(zhuǎn)型升級(jí)需要在三方面下功夫。首先,隨著生活水平的提高,居民的需求不僅僅是“看病”,而是追求大健康。國(guó)內(nèi)藥店應(yīng)學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)做法,圍繞藥品做大健康的概念,向藥品、藥妝、健康用品、保健食品、醫(yī)療器械等大健康方向入手,打出以專業(yè)健康養(yǎng)生、專業(yè)藥事服務(wù)為主要特色的品牌。其次,藥店要突出自己的特色和專業(yè)化,與大醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),做好自己的品牌,形成自己的文化,讓人一想到買藥就想到這家藥店,一想到健康養(yǎng)生,還是會(huì)選擇去藥店。最后,未來藥店應(yīng)該和超市相結(jié)合,走“超市+藥店”相結(jié)合的模式和道路。劉文儉認(rèn)為,當(dāng)前,在面臨挑戰(zhàn)的同時(shí),一些大的連鎖藥店也面臨著極大機(jī)遇。他指出,通過并購(gòu)和優(yōu)勝劣汰,可以幫助大型連鎖藥店走上更加多元化發(fā)展和品牌化運(yùn)營(yíng)的道路,從而更好地服務(wù)周邊居民。
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