“要用以MLS為代表的行業(yè)開放合作思維,來解決中小經(jīng)紀機構(gòu)資源匱乏的問題……”在近期召開的“2016中國房地產(chǎn)經(jīng)紀年會”上,21世紀不動產(chǎn)中國區(qū)副董事長兼總裁盧航從行業(yè)生態(tài)大局出發(fā),為困境中的中小企業(yè)指出了一條光明道路。
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盧航的發(fā)言引起包括行業(yè)領導、經(jīng)紀機構(gòu)掌門人在內(nèi)的參會人員的高度關(guān)注,“MLS”成為年會上討論頻率最高的熱詞,它被大家評為中小經(jīng)紀機構(gòu)逆襲行業(yè)寡頭的“神兵利器”。
MLS,一個關(guān)于開放、平等、協(xié)作、分享的代名詞,它的全稱叫Multiple Listing Service(房源共享系統(tǒng))。MLS是一種發(fā)源于美國的獨家房源共享系統(tǒng)。它不僅是一種營銷模式,也是被美國行業(yè)廣泛接受的行業(yè)準則和經(jīng)營管理模式。
在房地產(chǎn)行業(yè)還沒出現(xiàn)MLS的舊世界里,開發(fā)商、房產(chǎn)經(jīng)紀和代理公司各自為政,信息鏈不流通,競爭不透明。這樣造成的惡果是多家委托合同下,傭金競爭是經(jīng)紀人獲取房源和交易的普遍競爭手段,導致行業(yè)無序惡性競爭。同時,多元委托下,經(jīng)紀人之間的合作無法實現(xiàn),沒有人敢公開真實的房源信息。
在MLS后時代,它采取會員聯(lián)盟的模式,將不同房地產(chǎn)經(jīng)紀公司納入一個體系,體系中成員的房源和求購信息集合在一個網(wǎng)站的共享數(shù)據(jù)庫中。它的成功之處在于,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺將房源和客源納入同一個信息體系中,整合房地產(chǎn)信息流通渠道,實現(xiàn)信息互通共享?!癕LS不僅是一種全新的銷售模式,更是一種先進的房地產(chǎn)流通管理系統(tǒng),是智慧的結(jié)晶和品質(zhì)的保證” ,中國人民大學土地管理系張秀智教授在相關(guān)論文中寫到。
目前MLS的發(fā)展以美國最為成熟,MLS聯(lián)盟已成為該國第一大行業(yè)組織,幾乎90%的經(jīng)紀人成為該系統(tǒng)的會員。每一位會員在收到客戶的買賣委托信息后,就會把相關(guān)的房源信息上傳到平臺上,所有加入系統(tǒng)的會員都能共享此信息。這種模式帶來的威力是巨大的,全美有85%的房屋買賣是經(jīng)過經(jīng)紀人代理售出的,而這些成交中,有95%的房源是由其他經(jīng)紀人帶來的客戶完成交易。MLS在美國的成功證明,我國的中小經(jīng)紀機構(gòu)能夠借助MLS系統(tǒng)彌補獲取資源的局限,并以聯(lián)盟的方式構(gòu)建新市場主體。
短時間內(nèi)實現(xiàn)房源信息的高曝光度、低成本的高效率傳播,徹底消滅經(jīng)紀人之間的傭金大戰(zhàn)……MLS這些優(yōu)勢為中國房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)注入了新力量,從競爭走向合作,使這個行業(yè)把精力集中在提高服務上來。“只有合作才能將個人利益最大化”,盧航在年會上表示。
作為全球最大的房地產(chǎn)特許經(jīng)營機構(gòu)——21世紀不動產(chǎn),是美國Realogy公司旗下最大的不動產(chǎn)服務體系,依靠美國房地產(chǎn)背景和MLS實踐經(jīng)驗,為該品牌在中國創(chuàng)建MLS提供了豐富的參考依據(jù)和教材。“21世紀不動產(chǎn)要做MLS在中國的倡導者和踐行者,為推動中介行業(yè)房源共享、中小企業(yè)合作共贏發(fā)揮力量!”盧航的表態(tài)振奮人心。據(jù)了解,21世紀不動產(chǎn)已經(jīng)通過內(nèi)部的MLS系統(tǒng),在部分區(qū)域的加盟店間率先實現(xiàn)房源共享。
“以溫州為例,短短一年,溫州門店數(shù)量從2015年初的40余家激增至2016年初的140多家。”盧航分享了21世紀不動產(chǎn)溫州區(qū)域試行房源共享的經(jīng)驗,將全國通用的內(nèi)部房源信息管理系統(tǒng)打通開放,實行全公盤的資源共享模式,滿足中小經(jīng)紀機構(gòu)對資源的強烈需求,促進業(yè)務范圍的拓展,提升成交效率。
21世紀不動產(chǎn)對MLS的成功踐行,證明了不同經(jīng)紀公司間房源共享、傭金分成的模式在中國完全成立。“引入MLS房源共享體系能讓所有中小經(jīng)紀公司擁有公平競爭的機會,最終整個行業(yè)會由拼資源過渡到拼服務,健康平衡的行業(yè)生態(tài)得以重建”,盧航表達了要在國內(nèi)推行MLS的堅定態(tài)度,可以看出,21世紀不動產(chǎn)擔當起了行業(yè)生態(tài)健康發(fā)展的領跑者。