對于新顧客而言,美容院自己的宣傳絕對是比不上老顧客相傳來得可信,這一點上是毋庸置疑的。
就算美容院將自己吹的天花亂墜,可是沒有老顧客的幫忙宣傳或者介紹,那么美容院做再多的宣傳也難以達到預(yù)期的完美效果。
一旦美容院能夠讓老顧客為自己宣傳,幫助自己拓客,那效果一定是非常好的。
那么,該如何讓老顧客心甘情愿的為我們吸引新客源呢?
1、顧客在美容院得到了滿足感,發(fā)自內(nèi)心的認同美容院的服務(wù)和產(chǎn)品等。
2、顧客為了得到美容院拋出的“誘惑”,只要幫助美容院宣傳介紹新顧客,即可得到XXX好處。
美容院就需要針對這兩點來通過老顧客為自己吸引新顧客,當然,美容院本身的服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品效果要有絕對的保證,若是沒有這個作為前提,那么新顧客就算來了也只會是一次性消費。
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