很多美容院經(jīng)營者不知道如何對美容項目定價,定高了,擔心顧客不接受,定低了,利潤受到影響。無論價格高低,顧客第一次接觸的時候,總是抱怨價格貴;對于價格相對較高的“高端”項目,美容師心里發(fā)怵,不敢去推銷;對于某些特別有賣點,而且也受歡迎的項目,不敢定高價,已經(jīng)產(chǎn)生的定價失誤,不知道如何降價或提價。雅致軒美容店加盟品牌與你分享,美容院項目的定價策略分析。
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美容院合理的定價,不僅能輔助項目的銷售,同時也能達到項目的利潤最大化。如果不能掌握美容院經(jīng)營價格,就可能影響銷售推廣。通過多年的研究與實踐,探討出美容院經(jīng)營定價的方法:
1、定價匹配店面定位
美容院的店內(nèi)裝飾、人員接待、前臺設(shè)置、店員話術(shù)、顧問專業(yè)度、服務(wù)質(zhì)量、甚至燈光音樂等,形成了美容院的檔次定位。這些因素都會影響到顧客的綜合感受,進而影響對于項目或產(chǎn)品的心理定價,所以店家在對項目定價時,第一時間要分析店面的定位,看看店面的服務(wù)質(zhì)量和形象包裝等,能不能支撐該價格。店家在引進產(chǎn)品的時候,產(chǎn)品價位同樣要和店面定位想匹配。
2、關(guān)注顧客的需要
無論項目的定價是高是低,消費者都會說貴。不少美容師就不假思索的將顧客的反應(yīng)當真。其實顧客對價格的質(zhì)疑,都是希望給她一個為什么這么貴、以及她必須購買的理由而已。分析必須購買的理由所在,而不要掉入顧客設(shè)定的“價格陷阱”,面對價格質(zhì)疑,只有不談價格,而談顧客需要。
3、與美容技術(shù)水平相匹配
美容技術(shù)好不好,是決定價格的一項重要因素,提高美容技術(shù)、改善待客服務(wù)、衛(wèi)生等方面會為價格的提升創(chuàng)造有利條件。畢竟,美容院與日常的護膚店最大差別在于美容院不僅僅提供美容產(chǎn)品項目,更重要是提供美容師的專業(yè)技術(shù)服務(wù)。因此,美容院的專業(yè)技術(shù)水平是否高超,極大的影響著美容院的產(chǎn)品項目定價策略。
4、參考同行競爭對手的價格
美容院在制定產(chǎn)品項目價格時,一定要考慮美容院所處的市場狀況以及競爭對手的價格情況。畢竟,當前顧客對價格十分敏感,美容院的價格過高過低都會影響到美容院正常的運轉(zhuǎn),只有在參考同行的基礎(chǔ)上,衡量自己的優(yōu)勢,才能制定出合理的價格。
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