在互聯(lián)網(wǎng)的大潮流下O2O外衣的電商業(yè)務(wù)越來越多,而且越來越細(xì)分化、垂直化。不過大多數(shù)初期選擇垂直細(xì)分市場的企業(yè)最后也都會走向綜合化,這是企業(yè)的發(fā)展的必經(jīng)之路。在如今萬人淘金的O2O浪潮中,垂直細(xì)分只是市場切入點,最終誰能成為第一大綜合O2O平臺才是最大贏家。
除了阿里、美團(tuán)、蘇寧這些已具備一定市場規(guī)模的電商平臺有機(jī)會成為O2O平臺之外,最后可能成為O2O平臺的切入點將來自社區(qū)服務(wù)。消費由人產(chǎn)生,尤其是O2O更突出地域化的特點,而點小二社區(qū)是與人的衣食住行最接近,也是人停留時間最長的生活單元,更是網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)節(jié)中的物流配送最小單元。社區(qū)具有非常大的平臺價值,社區(qū)服務(wù)則是最有可能成為O2O平臺的市場切入點。因為無論是什么服務(wù),最終都需要有人去消費,而家是人的歸宿,成百上千個家聚合成一個社區(qū),以社區(qū)為單元已成為國內(nèi)常用的聚居形式。
前文提到O2O具有地域化特征,幾個社區(qū)形成一個區(qū)級行政區(qū)、幾十個社區(qū)形成了市級行政區(qū),如果每個行政區(qū)表示一個地域的話,那社區(qū)就是一個城市的基本組織單位,一個城市的消費市場就是由這些社區(qū)中的居民帶來的,社區(qū)也就是最基本的消費單元。城市社區(qū)O2O是集中消費的地域,居民的消費更多的是在社區(qū)周邊產(chǎn)生。阿里、美團(tuán)、蘇寧等巨頭們目前正在集中精力搶占小區(qū)O2O市場主導(dǎo)權(quán),普通人早已失去與他們競爭的機(jī)會。除了社區(qū)O2O市場之外,社區(qū)市場現(xiàn)已成為O2O創(chuàng)業(yè)者們最為關(guān)注的焦點。
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