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北京首批123家優(yōu)質(zhì)服務(wù)商店步瀛齋赫然在列

2016-06-03 07:04 來(lái)源：項(xiàng)目加盟網(wǎng) 瀏覽量:510

步瀛齋老北京布鞋

投資金額：10-20萬(wàn)

企業(yè)名稱：北京步瀛齋鞋帽有限責(zé)任公司

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什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)商店？消費(fèi)者又能享受到什么“優(yōu)質(zhì)”服務(wù)？
市商業(yè)聯(lián)合會(huì)等協(xié)會(huì)在市商務(wù)委等部門的指導(dǎo)下，研究制定了《北京市優(yōu)質(zhì)服務(wù)商店管理辦法》（試行），給優(yōu)質(zhì)服務(wù)商店劃出了“硬杠杠”：在基礎(chǔ)設(shè)施方面，這些商店要有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，證照齊全，環(huán)境整潔，管理制度健全，符合相關(guān)安全規(guī)定等；而在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面，還要求這些商店無(wú)違法犯罪記錄，無(wú)經(jīng)營(yíng)侵權(quán)商品，無(wú)因嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益敗訴的消費(fèi)糾紛訴訟，嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定。
與此同時(shí)，本市境外旅客購(gòu)物離境退稅商店，以及符合商貿(mào)流通領(lǐng)域“五化”（規(guī)范化、連鎖化、便利化、品牌化、特色化）發(fā)展要求的企業(yè)申報(bào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商店優(yōu)先考慮。
更嚴(yán)格的是，如果這些被評(píng)為“優(yōu)質(zhì)”的商店在后期服務(wù)不佳，還會(huì)面臨懲罰?！皩?duì)于這些優(yōu)質(zhì)服務(wù)商店，將實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管，建立退出機(jī)制?！笔猩虅?wù)委相關(guān)部門負(fù)責(zé)人說(shuō)，評(píng)委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)消費(fèi)者投訴和企業(yè)失信行為進(jìn)行核實(shí)，聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)或監(jiān)督員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察和暗訪，對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)商店運(yùn)營(yíng)情況定期評(píng)估。
北京市優(yōu)質(zhì)服務(wù)商店每年評(píng)定一次，未來(lái)也將按照程序發(fā)布。

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