中醫(yī)養(yǎng)生館沒有有制定完整的管理體系,對員工的管理過于松散,不能形成良好的形象,給顧客留下不夠?qū)I(yè)的印象;中醫(yī)養(yǎng)生館人才素質(zhì)不平衡,培訓(xùn)課程和培訓(xùn)時間過少員工素質(zhì)不過關(guān),工作時容易出現(xiàn)失誤,讓顧客不滿意也給中醫(yī)養(yǎng)生館帶來麻煩;中醫(yī)養(yǎng)生館經(jīng)營管理容易盲目跟風(fēng)、不懂創(chuàng)新,沒有考慮自身的實際情況,終實行成效不大且容易出現(xiàn)問題.
璐德誠華擁有180個中醫(yī)SPA養(yǎng)生療法項目,根據(jù)地域不同、市場不同和人文環(huán)境不同,為每一個加盟商從180個具體項目當(dāng)中選擇適用于其會所的具體項目。璐德誠華馳騁養(yǎng)生行業(yè)20年,10家直營店面管理經(jīng)驗,擁有國家商務(wù)部特許經(jīng)營備案,加盟商利潤空間大.免費活動策劃,包培訓(xùn)駐店指導(dǎo)。加盟璐德誠華美導(dǎo)免費下店扶持,幫您選址-裝修-培訓(xùn)-拓客-直到盈利!璐德誠華中醫(yī)養(yǎng)生館加盟總部提供給加盟商“一站式”整店輸出的模式全程性托管,從您當(dāng)?shù)氐氖袌稣{(diào)查、經(jīng)營地點的選址、店面布局圖紙設(shè)計、裝修質(zhì)量的監(jiān)理、員工的招聘培訓(xùn)、商圈的開發(fā)宣傳、產(chǎn)品儀器耗材的物流配送、開業(yè)活動的組織實施、加盟店的后期經(jīng)營管理等,都由總部的各個服務(wù)系統(tǒng)和派出的專業(yè)服務(wù)人員在您當(dāng)?shù)貐f(xié)助您操作完成。全國免費熱線:4000-828-126.
中醫(yī)養(yǎng)生館正確的顧客經(jīng)營之法:
一、因為不同的對象有不同的要求,中醫(yī)養(yǎng)生館不可能同時滿足所有人的要求,只能滿足跟隨中醫(yī)養(yǎng)生館的主要的客戶群.中醫(yī)養(yǎng)生館要做好客戶管理,找出長年在自己店中消費的忠誠客戶(大約占店內(nèi)全部客人的20%),為她們單獨建立檔案,專門管理,定期回訪.通過她們的消費水平找出自己中醫(yī)養(yǎng)生館的經(jīng)營特點:是高檔水平還是中檔水平,是改善取勝或是會員服務(wù).
二、據(jù)統(tǒng)計,來中醫(yī)養(yǎng)生館消費的客人有76%希望中醫(yī)養(yǎng)生館提升技術(shù),67%希望中醫(yī)養(yǎng)生館提升服務(wù)水平,68%則希望中醫(yī)養(yǎng)生館提高員工素質(zhì).中醫(yī)養(yǎng)生館要靠專業(yè)和優(yōu)秀的管理來爭取優(yōu)質(zhì)客戶和忠誠客戶,更要用專業(yè)語言和專業(yè)培訓(xùn)提高員工素質(zhì),提升中醫(yī)養(yǎng)生館的整體服務(wù)水平,樹立專業(yè)形象.
三、中醫(yī)養(yǎng)生館要對自身進行準確的定位,確定自己的主打產(chǎn)品,并做好產(chǎn)品的組合拳攻略,讓團隊的人采用統(tǒng)一的銷售口徑,明確銷售中心,重點出擊,拓客留客.
雖然中醫(yī)養(yǎng)生館的暴利促使國內(nèi)中醫(yī)養(yǎng)生館數(shù)量激增,但是能夠長久發(fā)展下去的中醫(yī)養(yǎng)生館僅有一小部分,到底什么樣的中醫(yī)養(yǎng)生館才能長久發(fā)展呢,璐德誠華資深養(yǎng)生導(dǎo)師認為中醫(yī)養(yǎng)生館想要長久發(fā)展下去必須擁有良好的服務(wù),服務(wù)才是中醫(yī)養(yǎng)生館發(fā)展的基礎(chǔ).