究其原因,主要有兩方面。一是相比普通便利店,售貨機成本優(yōu)勢現(xiàn)顯。知名企業(yè)管理和投融資咨詢專家況杰認為,自動售貨機可以有效降低零售業(yè)的成本:
況杰:日本自動售貨機非常泛濫,主要的原因一個是人工成本高,一個是土地租金高;中國原來因為人工成本相對比較低,近幾年隨著經(jīng)濟的發(fā)展,勞動力成本提高了,用地成本也在提高了,所以我們國家自動售貨機發(fā)展的速度就非常快。
第二,互聯(lián)網(wǎng)讓售貨機變得越來越“聰明”。過去,支付習慣制約著行業(yè)發(fā)展,現(xiàn)在,移動支付手段的多樣性打破了這個枷鎖。
中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易:以往的自動售貨機只能上零錢,但今天我可以用二維碼,可以用支付寶等等第三方支付,我可以不用現(xiàn)金就可以支付;和我們現(xiàn)在的移動應(yīng)用,包括我們的智能手機的普及,它是有著密切聯(lián)系的。
另外,自助售貨機成為物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用情景。大數(shù)據(jù)分析、人機互動、自動補貨等,都拓展了自助終端的增值服務(wù)空間。況杰認為,技術(shù)讓自助終端不再只是一個簡單的賣飲料的機器:
況杰:可以來進行大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,這個售貨機在什么地方鋪設(shè),到底產(chǎn)品是賣什么;也可以成為一個wifi的節(jié)點,增強顧客的黏性;另外,現(xiàn)在國外有一些新型的智能自動售貨機,整個是一個大的屏幕,這個顯示屏本身就是一個廣告的節(jié)點,它是一個重要的盈利來源。
有分析說,當人均GDP超過1萬美元時,就達到售貨機的一個爆發(fā)點,而現(xiàn)在國內(nèi)只有7個省份達到這個水平,所以售貨機行業(yè)的市場潛力巨大。李易認為,它在將來很有可能取代便利店。
李易:自動售貨機結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)之后,在很長一段時間內(nèi)會是電子商務(wù)一個重要的補充,它這個地方既結(jié)合了線下的終端,同時它又結(jié)合了電子商務(wù)和第三方支付,自動售貨機將來會越來越多取代便利店。
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