有很多全屋定制家具經(jīng)銷商認為,其實導(dǎo)購起不了很大的作用,尤其是像家具這樣的建材產(chǎn)品,關(guān)鍵的是產(chǎn)品,不是人,如果這樣認為可就錯了。雖然從表面上看導(dǎo)購只是帶著客戶看看產(chǎn)品,介紹產(chǎn)品和討價還價之類的,但是從實質(zhì)來講,遠遠不止這些?! ?dǎo)購從字面上講,即是引導(dǎo)顧客促成購買的過程。消費者進入店內(nèi)往往存有疑慮,阻礙著購買行為的實現(xiàn),而導(dǎo)購是解除消費者心理的種種疑慮,幫助 消費者實現(xiàn)購買。導(dǎo)購工作是完成整個銷售工作的重要環(huán)節(jié),是實現(xiàn)商品與貨幣交換的過程,導(dǎo)購員正是實現(xiàn)這關(guān)鍵一跳的關(guān)鍵人物。導(dǎo)購員的出現(xiàn)是“買方市場” 和“渠道經(jīng)濟”的必然產(chǎn)物(全屋定制家具專賣店怎么銷售)。
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