２０１６年３月３日，品冠之家公益電影下鄉(xiāng)暨“３·１５”春檢服務(wù)行啟動儀式在合肥榮事達集團總部隆重舉行，一場農(nóng)村文化盛宴就此拉開帷幕，隨后即在中原大地近１００個縣市、千個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行放映，屆時逾百萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民將能夠享受到品冠之家送來的電影文化大餐。
雙方共同為公益電影下鄉(xiāng)揭機
領(lǐng)導(dǎo)合影
啟動儀式現(xiàn)場
榮事達電子電器集團副總裁馬睿先生親臨儀式現(xiàn)場，同大家共同見證了公益電影下鄉(xiāng)活動的正式啟動，并做了熱情洋溢的講話。他指出：“品冠之家與安徽廣電總局的合作是公益行動的又一重大舉措，彰顯了品冠之家的社會責(zé)任感。”安徽廣電局公共服務(wù)處主任盧峰先生、安徽公益電影傳媒股份有限公司廣告中心總經(jīng)理劉志勝先生、榮事達電子電器集團品冠之家事業(yè)部總經(jīng)理劉樹棟先生、及品冠之家營銷服務(wù)中心全體員工攜部分經(jīng)銷商代表共同出席此次儀式。各級領(lǐng)導(dǎo)高度評價了此次活動，更對民族企業(yè)所表現(xiàn)出來的社會責(zé)任感和公益愛心予以充分肯定和大加贊賞，并授予品冠之家“熱心公益事業(yè)，造福百姓生活”榮譽牌匾。
榮事達電子電器集團副總裁馬總發(fā)言
此次儀式還標志著２０１６年品冠之家春季免費檢修活動的正式開始。春檢活動是品冠之家堅持奉行的售后服務(wù)傳統(tǒng)，春季來臨之時，品冠之家的售后團隊都會上門為用戶的凈水機、太陽能、廚電衛(wèi)浴等產(chǎn)品進行免費檢查，確保品冠之家的產(chǎn)品能夠安全、穩(wěn)定的使用。品冠之家售后部王部長介紹：“像太陽能、凈水機產(chǎn)品經(jīng)歷了寒冬以后，出現(xiàn)問題的可能性比較大，必須進行檢查，才能確保用戶安心使用。況且春季和冬季是問題發(fā)生最多的時候，但對經(jīng)銷商來說，一年之計在于春，這個時候正是實施春檢的最佳時間。”品冠之家在去年冬檢活動中取得了不錯的效果，通過冬檢一方面解決了顧客的售后問題，提升了品牌形象，同時也間接拉動銷售，亦是我們與其它雜牌產(chǎn)品售后服務(wù)差異化的具體表現(xiàn)。所以，品冠之家每年都要進行春檢和冬檢。
售后部王部長作春檢活動指示
為了使春冬檢工作不折不扣地落實下去，品冠之家按區(qū)域部署，提高經(jīng)銷商的認識。同時制定嚴密的計劃和考核措施，確保春檢的效果。今年春檢的重點是：１。太陽能真空管的檢查，如漏氣發(fā)白，脫膜、防塵圈、尾座老化、熱水器和建筑物的固定是否松動，是否生銹；２。電熱水器的檢查，如加熱狀態(tài)下是否有突然跳閘現(xiàn)象、發(fā)熱管絕緣性、帶電元器件與機殼之間是否有漏電等；３凈水機檢查，如水源是否正常、前置濾芯是否很久沒換、出水和排水是否正常、電路原件檢查（電子閥、高低壓力開、增壓泵等）等以及廚電衛(wèi)浴產(chǎn)品的檢查共計５０多項內(nèi)容，確保我們的用戶買的放心，用的安心。
此次春檢服務(wù)范圍依然不局限于品冠之家品牌，檢修其他老舊雜牌的“癱瘓”凈水機、太陽能等，也屬于春檢的重要內(nèi)容。借此機會，品冠之家將在全國推行“春風(fēng)行動”，以“品質(zhì)３１５，溫暖３６５”為主題，通過對老用戶電話回訪、免費春檢、零利換配件以及大規(guī)?；菝皲N售活動等溫暖人心的形式創(chuàng)造性地為客戶提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)，讓消費者感受到品冠之家真正的“服務(wù)”！
想用戶之所想，急用戶之所急。品冠之家希望通過開展這樣的活動，進一步拉近與用戶的距離，增強與廣大經(jīng)銷商的緊密合作關(guān)系，共樹銷售信心，為開拓品冠之家“一站式，全品類”市場及占有率共同助力。此次春檢活動，將惠及數(shù)萬用戶，同時檢修“癱瘓”雜牌產(chǎn)品，亦將溫暖廣大消費者的心，也是企業(yè)社會責(zé)任感的充分體現(xiàn)，品冠之家將用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，溫暖著每一位用戶。
